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教育王國 討論區 使用意見 不能登入bk
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go

不能登入bk

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3126
發表於 15-12-15 18:45 |顯示全部帖子
只能登入教育王國,聯絡了一次管理員之後再聯絡不了,求解決。

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391
發表於 15-12-15 19:05 |顯示全部帖子

回覆:不能登入bk

你怎樣不能登入? app嗎?我可以呀。



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3126
發表於 15-12-16 01:27 |顯示全部帖子
回覆 Mama5K 的帖子

不是app 啊~ 只能登入教育王國,好奇怪

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9399
發表於 15-12-16 09:15 |顯示全部帖子
kikibebe 發表於 15-12-15 18:45
只能登入教育王國,聯絡了一次管理員之後再聯絡不了,求解決。
查看用戶組及積分是正常 , 請問當登入BK時 , 網站有什麼提示語句彈出?
我建議你重新做一次設定密碼 ( 使用網站的"找回密碼"功能 )

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3126
發表於 15-12-16 10:24 |顯示全部帖子
回覆 bktcc 的帖子

沒什麼提示語句便彈出,去番未登入狀態。曾經在教育王國聯絡過一次管理員,佢問我登入到未,但跟本再聯絡不上。我試試你提議的方法,謝謝。

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3126
發表於 15-12-16 10:32 |顯示全部帖子
回覆 bktcc 的帖子

試了閣下的方法,還是登入不了,還有其他方法嗎?謝謝!

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9399
發表於 15-12-16 11:04 |顯示全部帖子
kikibebe 發表於 15-12-16 10:32
回覆 bktcc 的帖子

試了閣下的方法,還是登入不了,還有其他方法嗎?謝謝!
是否在網頁版登入親子王國 ? 有沒有試用不同瀏覽器 ? 例如: firefox / chrome

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9399
發表於 15-12-16 11:10 |顯示全部帖子
本帖最後由 bktcc 於 15-12-16 11:13 編輯

剛測試 , EK 及 BK 在網頁版是可以同步登入 , 即是你只在EK登入 , BK可同時登入 , 不需要再手動輸入
PS: 我用chrome

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9399
發表於 15-12-16 11:12 |顯示全部帖子
我建議你先登出EK帳戶 , 然後再在EK登入 , 理論上 , BK會同時登入

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發表於 15-12-16 12:16 |顯示全部帖子
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試了仍是一樣,很奇怪。只能進入ek,無錯,之前可同時進入bk和ek,但近排就出現了這種情況。剛才試的時候,退出了ek, 再入番ek就入唔到,要bk進入,但係bk一入就跳番未登入板面,再禁過去ek就已登入ek,但bk就始於在未登入狀態。

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9399
發表於 15-12-16 14:53 |顯示全部帖子
kikibebe 發表於 15-12-16 12:16
回覆 bktcc 的帖子

試了仍是一樣,很奇怪。只能進入ek,無錯,之前可同時進入bk和ek,但近排就出現了這種情 ...
麻煩你聯絡管理員http://www.baby-kingdom.com/helpdesk/upload/open.php


可能要幫你將帳戶reset

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3126
發表於 15-12-19 13:43 |顯示全部帖子
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Hi, 謝謝你的建議,不過send唔到比管理員。曾經send過一次,之後就send唔到了,真係求救無門。

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9399
發表於 15-12-21 18:03 |顯示全部帖子
kikibebe 發表於 15-12-19 13:43
回覆 bktcc 的帖子

Hi, 謝謝你的建議,不過send唔到比管理員。曾經send過一次,之後就send唔到了,真係求 ...
聯絡管理員時 , 不用登入親子王國帳戶 , 記謹填寫有效的通訊電郵 , 便可以

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發表於 15-12-31 03:01 |顯示全部帖子
Send 唔到比管理員,輸入左驗證碼就話invalid, anyone can help?

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發表於 15-12-31 10:21 |顯示全部帖子
kikibebe 發表於 15-12-31 03:01
Send 唔到比管理員,輸入左驗證碼就話invalid, anyone can help?
您好,請查收電郵,謝謝!