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教育王國 討論區 特殊教育 教署外判耳模服務監管欠佳 (東方日報)
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[聽/語障] 教署外判耳模服務監管欠佳 (東方日報)

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發表於 09-1-20 22:51 |顯示全部帖子
東方日報 報訊】17.1.2008

本港有五萬名弱聽人士,助聽器是他們與外界溝通的重要橋樑。若助聽器的耳模老化或尺寸不合,聲音無法傳入耳朵,並會出現「VV聲」的漏聲情況,甚至令耳道發炎,更會影響弱聽兒童的語言發展。有聽力學家指出,嬰兒及幼童耳朵長大得快,兩至三個月需要更換,但政府對弱聽人士支援不足,教育局學童助聽器外判服務服務質素更良莠不齊,以致近半年因後遺症求助的個案急增。
聽力學家甘炳基指,因感音神經受損或退化引致的弱聽個案,大部分需佩戴助聽器。本港約有五萬名弱聽人士須佩戴助聽器,公私營市場合共處理約三萬宗個案,其餘二萬人或未有求醫,或自行購買並非度身訂造的助聽器,因而影響助聽器效用,結果有九成人購買後不會使用。


他指出,耳模負責將助聽器接收的聲音傳入耳朵,矽膠等製造物料會老化或變硬,故須定期按耳朵大小及形狀再訂造。成人每一至兩年更換一次,發育中的嬰兒及幼童可能兩至三個月便要更換,到五、六歲時可九個月換一次。耳模過緊會令耳道疼痛、流血及發炎,耳模過鬆則會令助聽器「漏聲」,發出高頻「VV 聲」,令音調變異,甚至阻礙弱聽兒童的語言發展。



外判服務監管欠佳


他指,近半年接獲因耳模問題求助的個案急升,每星期均有一至兩宗。他認為,因醫院管理局將配耳模費用由四十元加至一百六十元,令不少患者改為自行購買助聽器,而教育局未能有效監管學童耳模外判服務的質素,例如部分經驗不足的聽力中心職員,將耳模推得過入,令使用者耳道破損及劇痛,曾有家長要抱子女到急症室取出耳模。


教育局發言人指,○七年十一月起外判耳模服務,讓學童可接受更靈活服務,局方會透過不同途徑監察服務質素,亦會安排受專業訓練職員為學童檢查耳模,若耳模損壞、持續「漏聲」或尺寸不合並鬆脫,會考慮安排學童換耳模。


峰力聽覺中心由上月起至今年三月三十一日,分別以優惠價廿及四十元,替佩戴助聽器學童及成人更換耳模。計劃不設名額,但每人限造一次,估計至少可服務六百人。身兼中心董事總經理的甘炳基希望政府檢討目前支援服務,查詢電話23112828 。

[ 本帖最後由 icanhear 於 09-2-8 16:11 編輯 ]