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琴 行 錯 教 過 時 課 程
琴 行 錯 教 過 時 課 程 拒 退 款
在 考 試 時 方 知 自 己 讀 錯 課 程 , 不 願 露 面 的 許 銓 基 感 到 震 驚 及 不 開 心 。
(星島日報報道)樂器導師良莠不齊,有名校中三學生到琴行學習長笛,疑因導師錯教舊課程,直到英國皇家音樂學院考試時,才發現所練習的樂章已「過時」,浪費半年時間、五千元學費及考試費。經投訴後,琴行拒絕退回學費,只退回考試費,學生今向消費者委員會投訴。
不願露面的中三名校生許銓基,一年前報讀某大琴行旺角分店的長笛一級課程,每星期學習一堂。上課半年後,老師告訴許銓基可嘗試報考英國皇家音樂學院長笛三級試,許銓基與家人商討後,開始跳級上課,學費亦由當初每堂一百二十元提升至一百九十五元,連同八百多元考試費,半年共付出超過五千元。
至上星期三正式考試時,考場的登記人員告訴許銓基,其所選的歌曲屬兩年前的考試課程,其中有一首歌曲已不在今次考核之列。許銓基才如夢初醒,他說當時只好請求負責的考官,讓他吹奏那首不在考核之列的歌曲,雖然獲批准,但評核與否則要留待英國皇家音樂學院決定。
除演奏的歌曲過時,許銓基臨場才被告知,該考試還包括口試,考生要唱歌、讀譜、跟拍子拍手、聽歌曲變化等等,表現音樂知識。不過,許銓基說上課半年來,導師只用了二十分鐘時間教他拍拍子、讀譜,考試前更未有向他提及有口試,「上堂大部分時間都是教吹奏,考口試時只好靠運氣作答。」
許銓基形容他在驚慌下完成考試﹕「當時很不開心,實在好驚。」由於報考手續全由琴行及導師代辦,他事前並不知道考試範圍已改。
考試後,許銓基即由正就讀大學的哥哥許鉻基陪同到琴行理論。許鉻基稱當時分店的職員表示負責導師承認教錯課程,但拒絕當面對質。琴行承諾退回八百多元考試費及餘下兩堂學費,但就以「同學上課有學考試以外的知識」為由,拒絕退回半年學費。
許鉻基對於琴行拒絕賠償甚為不滿,認為琴行有責任監察老師是否依照課程內容教授。他說﹕「如果當初不是他們叫我弟弟去考長笛三級試,我們又怎會報讀長笛三級課程﹖他們不肯讓步傾賠償,根本就不想解決問題。」他表示今日會向消費者委員會投訴,希望取回合理賠償。
記者昨以學生身分到該琴行查詢報讀長笛課程資料,有關導師仍然任教,職員介紹該導師擁有八級以上的資歷,現時約有七名學生,並指該導師並非琴行內最受歡迎的導師。記者再致電琴行就投訴提出查詢,琴行鄭姓職員以「公司指引表示門市不會作出任何回應」為由,拒絕回應有關事件。
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