有關英國HSBC 戶口問題

bkfans123

請問各位有沒有遇過這問題….因輸入資料錯了，被鎖account ，致電查詢表示要帶同相關文件到(英國）分行辦理….
那就要待9月到英國先可以處理嗎？會唔會可以用email處理到呢？
謝謝各位

tingtingb

bkfans123 發表於 22-7-13 23:20
請問各位有沒有遇過這問題….因輸入資料錯了，被鎖account ，致電查詢表示要帶同相關文件到(英國）分行辦理 ...

前年阿女試過入錯密碼被鎖，當時是打去香港hotline，之後駁去英國度reset的。

bkfans123

tingtingb 發表於 22-7-14 00:05
前年阿女試過入錯密碼被鎖，當時是打去香港hotline，之後駁去英國度reset的。
...

好的，再打去試吓，謝謝

fefemom

bkfans123 發表於 22-7-13 23:20
請問各位有沒有遇過這問題….因輸入資料錯了，被鎖account ，致電查詢表示要帶同相關文件到(英國）分行辦理 ...

可以約時間上香港 HSBC 總行部門(好似國際部)，幫你駁去HSBC UK reset.
亦可以找香港相熟分行經理幫手打去 HSBC UK, 嗰邊核實佢身分，在分行用長途電話 reset.

兩樣都有人試過，同樣攪咗成個鐘

6x6=36

我哋都試過，不過打去香港HSBC，佢唔肯幫我哋駁去英國，最後我哋自己打長途電話過英國reset

bkfans123

謝謝你們，我在apps內聯絡線上客服…佢話要我哋自行處理….
咁我先打去總行國際部了解一下