填色比賽領獎變推銷 港媽中伏買2萬英文教材

elbar

                                                 

相片來源：消委會網站截圖

填色比賽居然是銷售技倆？有家長向消委會投訴女兒參加了填色比賽，領獎時被主辦機構遊說購買價值2萬元的英語教材，但教材質量未如理想，消委會交涉後未果，主辦機構拒絕退回款項。


陳太的女兒於學校取得填色比賽表格，遞交作品後不久，陳太便接獲電話通知女兒獲頒證書及有獎品。她倆應邀抵達A公司，職員先為女兒進行免費語文能力評估，並指其女兒的英文能力較弱。


職員並向陳太展示全港學校排名，指女兒就讀的學校排名不高，如不提升英語水平恐難與人競爭，遊說她購買一套約值2萬元的英語教材，聲稱該套教材涵蓋3間出版社的課本內容，足以應付任何一間學校的考試及面試，有需要時職員亦可充當「導師」，必有助女兒學好英語。


陳太環顧公司四周均張貼了家長給予的「好評」，答允購買，職員着她交回問卷調查可獲超市現金券。她其後向學校老師查詢，老師表示該套教材實則只包括一些圖書、學習卡及翻譯筆，成效未必如她所預期般好，而她亦發現翻譯筆未能如示範時將全段文章翻譯出來。


陳太其後向消委會投訴填色比賽不應隱藏推銷目的，公司亦不應以禮券吸引家長填寫「好評」，令她誤以為產品如此受歡迎。消委會與A公司職員進行交涉，惟其負責人拒絕退款，亦不認為其銷售手法有任何問題。


消委會指，不當商戶正正利用家長重視子女學業心態，進行有問題的促銷活動，例如於銷售過程中強調學校排名及子女的成績，令家長擔心子女的學業競爭能力，並且透過一些舉動和說話，令家長以為推銷項目由校方推薦，或與學校成績及升學掛鈎，從而使家長產生一種「非買不可」的購買衝動，結果忽略了仔細考慮產品的質素，及是否適合子女的學習模式等問題。


由於個案涉及學校，消委會建議學校宜謹慎處理並非由學校印製，但於校內派發的表格或單張（如個案中的填色比賽），應留意其內容是否清晰無誤及會否隱藏商業目的，以免引起家長誤會。

jane-wang

elbar 發表於 16-10-20 12:26
相片來源：消委會網站截圖
填色比賽居然是銷售技倆？有家長向消委會投訴女兒參加了填色比賽，領獎時 ...

P1也收到过电话，说女儿填色获奖，要女儿参加颁奖典礼，还会为孩子做英语免费评估，我一听就拒绝了出席颁奖，说孩子的英文不需要评估。填色比赛和英文有什么关联，一听就是挂羊肉卖狗肉

skkeung

原帖由 無際星塵 於 16-10-20 發表
橋唔怕舊，最緊要受

你願買，無被迫的情況下，有咩問題？

MrBeast

california 教育板？

s7824

skkeung 發表於 16-10-21 12:59
你願買，無被迫的情況下，有咩問題？

而家係講緊不良營銷手法，以比賽頒獎作餌誘，實質為推銷教材，更以優惠劵換取教材好評，即係掛羊頭賣狗肉。

juicelau

如果是深入了解教材之後覺得真的合適自己用的話，自願購買也並無可厚非，銷售方法確實是有點掛羊頭賣狗肉，不過商家也沒有強賣啊，所以睇你點睇咯。