正向管教: 麥記清潔姨姨態度不佳應該投訴嗎？

ritz_ng

我見: 不應投訴。
1. 如果她是五星級酒店員工另作別論。如果姨姨不只是態度惡劣，還出手傷人也作別論。
2. 想藉此教導兒童如何面對不禮貌對待。每天不如意事發生，不想讓孩子有錯覺家長會處處代出頭
3. 十分不希望孩子成為一個愛投訴的人。絕對不是鼓勵孩子唖忍，但要理性，同時有包容別人體諒之心。其實不易，但感覺實在近年香港多了投訴，形成了習慣。

其實原意想在其臉書善意回應，但感覺群情兇湧，似乎難以客觀討論，有感而發，希望讓大家在這裡自由發表。也想看看如果不在其臉書討論，會否較多不同聲音。

goodenough

ritz_ng 發表於 15-2-11 19:07
我見: 不應投訴。
1. 如果她是五星級酒店員工另作別論。如果姨姨不只是態度惡劣，還出手傷人也作別論。
2.  ...

投唔投訴並不是因為是不是五星級酒店。不是教孩子怎樣面對不禮貌對待，而是要教孩子怎樣有禮貌去請求姨姨幫手。也不是要示範給孩子看媽媽怎樣代出頭。既然叫得小朋友去請求姨姨幫手清潔，姑勿論結果係點，我或會當是給小孩寶貴一課，下次佢一定會好小心處理身邊的物品。當姨姨過來的時候，我還要加多幾聲對唔住、唔該，反正是自己的錯，沒所謂！

Jane1983

小朋友面對這種反應，雖然unpleasant，但真係上了一課，吾係壞事。

ritz_ng

原帖由 goodenough 於 15-02-11 發表
投唔投訴並不是因為是不是五星級酒店。不是教孩子怎樣面對不禮貌對待，而是要教孩子怎樣有禮貌去請求姨姨幫 ...

好欣賞你以身作則向姨姨道歉，還有自知自己有錯在先。這些我都忽略了。👍。

ritz_ng

moviemovie 發表於 15-2-12 01:29
係呀！個邊真係羣情洶湧，呢度傾應該持平d！我都唔會投訴，更要同小朋友講人係有情緒既，有時就算你有心講 ...

個服務員只係呻一句啫，小朋友咁都受唔到... <= 其實可能小朋友無咩野, 係大人受唔到.... 但係大人既反應就會影響將來小朋友點睇一件事.

好同意你既觀點. 好似當事人都係教徒?!我不太記得了.

註, 原來羣情洶湧係呢個洶, 哈哈, 我以為係兇惡個兇. 多謝你...

Artie

可能我好釆，未遇過類似情形。做清潔，算是勞動階層，我會對佢地要求降低少少。對自己小朋友，想點心思開解幾句，應該好快冇事。呢位仁兄是名人嗎？好似好多粉絲。我就覺得佢幾「LONG 禮」，咁都投訴，還POST 上 FB。

ritz_ng

Artie 發表於 15-2-12 14:58
可能我好釆，未遇過類似情形。做清潔，算是勞動階層，我會對佢地要求降低少少。對自己小朋友，想點心思開解 ...

佢好似又名Ken Sir. 似乎亦參與很多教育工作, 舉辦教育講座. 現在有關帖文已有200多個讚.

Artie

ritz_ng 發表於 15-2-12 15:10
佢好似又名Ken Sir. 似乎亦參與很多教育工作, 舉辦教育講座. 現在有關帖文已有200多個讚. ...

原來如此，看來我要向佢學習了。

Jane1983

回覆 Artie 的帖子

真的，勞動階層，尤其是老人家，都會包容多點。