傳媒人講學校生存大法

Teresa

星島教育
F01  星島日報   
2004-11-11

-------------------------------------------
傳媒人講學校生存大法
--------------------------------------------

下周一是小一自行收生放榜日子，十二月又是中學開始自行收生申請。有子女入讀中小學的家長，這兩個月準會忙過不停。其實，選校豈止是家長的事，還關係到學校的生死存亡，小學若收生不足廿三人，很大可能面對被殺危機。程尚達知道，早前傳媒人周融眼見殺校風吹起，遂舉辦了一個講座，希望為掙扎求存的小學盡點綿力，傳授校長「吸生」大法，打破校長一直認為「無錢、無人、無得做」的觀念。

留「客」 比搵「客」 重要

適逢近日又是招生季節，程尚達找周融傳授兩三招，供學校參考。周融話教育界看似與商界風馬牛不相及，其實面對的問題是同一根源：商界正面對downsizing(萎縮)，顧客流失，教育界何嘗不是面對客仔(學生)流失？小學校長憂慮的是，怎樣在目前「無錢、無人手」情況下吸引學生報讀？周融傳授的秘訣是：留「客」比搵「客」更重要。

周融說，現時在校就讀的學生，正是具有潛力的一群客仔：「不要小看在校就讀的學生，他們有弟妹或親友的子女將來會讀書，校長應對這類學生的家庭抱飛行里數(儲分)的精神，令他們成為忠實擁躉，在『客帶客』的觀念下，可以給予這類學生入讀的優勢。」

怎樣令家長成為學校的擁躉？為入讀了的學生提供售後服務十分重要，好像設立大哥哥、大姊姊等朋輩輔導計畫，就可以令家長知道讓子女入讀會感到安心，因為會有大哥哥及大姊姊照顧小朋友。此外，小學最好跟幼稚園掛

judy

留「客」比搵「客」更重要。周融說，現時在校就讀的學生，正是具有潛力的一群客仔：「不要小看在校就讀的學生，他們有弟妹或親友的子女將來會讀書，校長應對這類學生的家庭抱飛行里數(儲分)的精神，令他們成為忠實擁躉，在『客帶客』的觀念下，可以給予這類學生入讀的優勢。」怎樣令家長成為學校的擁躉？為入讀了的學生提供售後服務十分重要，好像設立大哥哥、大姊姊等朋輩輔導計畫，就可以令家長知道讓子女入讀會感到安心，因為會有大哥哥及大姊姊照顧小朋友。

周融轉個彎向校長面授錦囊：不要埋怨「無錢、無人、無得做」，努力搞好學校，就能吸引學生。

不知校長聽後有何感想。