KIDDIKRAFT 不愉快經驗分享

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kiddikraft - 不偷快經驗分享

我的小朋友(K1)在kiddikraft讀英文班已半年多,星期六上課.上個月流感幼年停課,kiddikraft也停課一堂,另外,2星期前3號風球很大雨,在等車上課我們已全身濕透,所以我沒去上堂.
kiddikraft要我們補課,選擇一是在星期六連上2堂(相同教師教相同課程),選擇二是星期三早上補課.
由於我沒有工人,平日由奶奶帶小朋友,奶奶說不懂得路由kiddikraft帶小朋友回校,那裡地點不算方便,又沒有直接車到學校.
我和kiddikraft說我們安排不到星期三補堂,又不想連上2堂,而且停課是他們要求,不是我請假.教署也建議3號風球幼稚園停課,他們應該給家長自行決定(那裡附近全是露天,下車後要行5分鐘,室內因的等候室又細,只有一張三人sofa,奶奶也担心小朋友上課時她沒地方等候).
kiddikraft說他們的policy是不能退錢或扣堂,一定要跟他們的補課規則,又說其他家長也沒問題.
很失望他們完全不顧及小朋友的家庭情況和安全,不懂得彈性處理!