話說用了一家監護人公司,因為呀仔14歲,還是用UM,平時每次回英國,每次都要我左追右追,最后一天才给我接機人的資料。剛過去的復活節,他們放假,email多天聯繫不上,最後一天了,迫於無奈打電話去他們用的的士公司,才找出接機人。復活節過後,監護人公司居然sorry都冇聲。好喇,今次mid-term break, 呀仔最後一天要参加學校rowing,要晚上11点多才去到今次安排的host family,(今次去一個中國人家,又係距離個多个鐘),去到門口,中國人唔比亚仔入門口,話監護人公司冇比$佢,態度唔好不特止,要佢地走(亚仔和另一同學都係用同一監護人),好在亚仔有手電,立刻打比監護人,他安排的士再送他們去他們一向住開的host family 一個晚上。但由於這個host family 今個假期住宿位已满,第二天又再送他們去他的朋友處住。亚仔第二天中午才話比我聽,真的十分氣憤。大佬,成11點幾呀!冇門口入?我又想這個host family的朋友,究竟有冇同監護人公司登記?於是立即打電話投訴,他們當然say sorry啦!我話我都唔知我個仔住係邊,同乜野人住。又公司那天應該一早知道冇比$個中國人,就唔好安排的士送佢去果度比人鬧,真的心痛。決定出年唔再用這間公司,收費又唔係平過人,成二千鎊,咁既服務,咁既安排。
通常最好找guardian/host family 2 in 1,是医生,律師和教書,如GBP200/w算平,我的是朋友所以不用GBP200/w再平一點,同你一樣佢都不可給孩子單獨出街,怕佢容易交到壞朋友,平時帶小朋友公園或遊戲場,如可能長假期,朋友一家去法國會同小朋友一起去,只要佢照顧得好D我唔介意到完醒多佢少少or買禮物多謝佢,所以之前4月去英國在免稅品店買了4支黑牌送禮,英國外出使費我付,所以不用guardian 公司怕有問題,有朋友就放心.
英國有無D乜野政府部門or保護兒童會可投訴呢?乜guardian公司每次放短假都派唔同既host family去住?咁小朋友每次都要識應新家庭沒有歸屬感?所以我自已在網上揾guardian/host family 2 in 1,唔駛分開咁烦,我見佢三代同堂一齊住,正常家庭,有時唔係比錢多少既問题,只要佢照顧得好D我唔介意到contract完醒多佢少少or買禮物多謝佢,好似我現在自己揾既佢本身係教書補英文,我見佢全包先收我GPB200/week,我又慳咗D監户公司的费用,所以我揾返佢幫我仔補下英文及睇下功課温書GBP20/鐘,補幾多個鐘我可自由選擇,比佢賺下我仔又有得着大家好啦,佢都答應我要求不可給我仔單獨出街,怕佢容易交到壞朋友,幫我仔安排參觀等佢唔駛放假曰日係度悶,總之基本我要求佢都答應就ok,但我都提醒呀仔過到去唔似係香港有工人駛要醒目主動同人分擔些簡單家務人家先對你好架,九月陪佢去開學佢都邀請我們係佢家中食lunch,我又顺便可以look一look
Noted and thanks. Totally unacceptable service and will rule out this guardian company ... Would you mind to share how to find other alternative or do it by yourself?