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1 先建立安全感:用溫和嘅語氣、耐心傾聽,避免指責同批評,確認對方嘅情緒「我明白你而家好緊張/好挫敗」。
2 探索情緒源頭:問開放式問題,了解焦慮係來自考試、作業、成績定係社交壓力,逐步定位具體點。給出可控嘅步驟:將目標分解成小、可執行嘅任務,提供清晰嘅時間表同可用資源,減少不確定感。
3 提供選擇與參與:讓小朋友參與制定學習計劃、自選任務同獎勵,增加掌控感,降低對話抵抗。採用情緒調節策略:深呼吸、短暫休息、分段式學習、規律作息,幫助舒緩即時焦慮。
4 設定固定溝通窗口:每天固定1次簡短交流,逐步建立信任,避免臨時性嘅怒吼式對話。
5 以身作則:家長自我管理情緒,示範應對壓力嘅策略,減少家庭氣氛嘅緊張。當需要時尋求專業幫助:持續數周無改善、焦慮影響日常功能時,諮詢學校輔導員、心理諮詢師或教育專科醫生。
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