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樓主: PUIPUI2000	go [英國] 最近有酒店被政府徵用大家可能要轉酒店 [複製鏈接]

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141^#

發表於 20-12-5 20:50 |只看該作者

kct18 發表於 20-12-5 20:08
KT Dorsett安排或自己訂？

酒店話係政府安排

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142^#

發表於 20-12-5 21:16 |只看該作者

unknown 發表於 20-12-5 20:50
酒店話係政府安排

你就好啦可以去Harbour plaza, KT Dorsett只肯offer去Charterhouse

Rank: 4


	586

143^#

發表於 20-12-5 22:14 |只看該作者

kct18 發表於 20-12-5 21:16
你就好啦可以去Harbour plaza, KT Dorsett只肯offer去Charterhouse

係好彩

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	2308

144^#

發表於 20-12-5 22:19 |只看該作者

unknown 發表於 20-12-5 22:14
係好彩

你幾時入住？

Rank: 4


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145^#

發表於 20-12-5 23:34 |只看該作者

kct18 發表於 20-12-5 22:19
你幾時入住？

8Dec

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146^#

發表於 20-12-5 23:43 |只看該作者

回覆 kct18 的帖子

我分享今日的經曆，我小朋友係3號check in KT Dorsett, check in 時當值經理跟我說因為政府要徵用佢哋酒店，所以會安排我仔去另外一間酒店，管理層未告知安排去那間酒店，到左4號就告訴我5號安排Shuttle bus 送去MK Dorsett, 今午入到房，第一感覺好似去咗高級d hostel,間房比KT細左1/3，廁所細左一半，原本KT 係twin bedded room. 現在係大床房，我即時返映不滿，在搬酒店前並沒有告訴我MK 酒店的condition and size, 收我的費用係KT 房價，MK 並沒有提供KT 房間的質素給我，他們只告訴我其酒店已經fully booked, 安排唔到大房，只有細房，而且更不能轉去其他酒店，完全失望及無助。

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147^#

發表於 20-12-6 00:20 |只看該作者

JoannMok 發表於 20-12-5 23:43
回覆 kct18 的帖子

我分享今日的經曆，我小朋友係3號check in KT Dorsett, check in 時當值經理跟我說因為 ...

我同你一樣offer MK Dorsett 或charterhouse，不過我未入住，所以自己揾另一間

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148^#

發表於 20-12-6 00:21 |只看該作者

JoannMok 發表於 20-12-5 23:43
回覆 kct18 的帖子

我分享今日的經曆，我小朋友係3號check in KT Dorsett, check in 時當值經理跟我說因為 ...

一肚火

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	2308

149^#

發表於 20-12-6 00:30 |只看該作者

JoannMok 發表於 20-12-5 23:43
回覆 kct18 的帖子

我分享今日的經曆，我小朋友係3號check in KT Dorsett, check in 時當值經理跟我說因為 ...

MK面價係貴過KT, 我早兩個月前book係咁，但condition MK 係差過KT，所以當時我唔揀MK.
所以現在offer Mk比我，我唔制！Refund好過，好彩搵到另一間，但咁遲先book，梗係貴啲！
所以條氣好唔順，根本唔係自己想要的東西，夾硬要個客食！

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150^#

發表於 20-12-6 00:58 |只看該作者

回覆 kct18 的帖子

Exactly, 到現在酒店只係同我說抱歉，亦明白我嘅心情，但係冇任何其他的安排。錢就照收，質素欠奉。我現在先知道帝盛酒店是這樣待客的。

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151^#

發表於 20-12-6 01:54 |只看該作者

JoannMok 發表於 20-12-5 23:43
回覆 kct18 的帖子

我分享今日的經曆，我小朋友係3號check in KT Dorsett, check in 時當值經理跟我說因為 ...

好過份，政府徵用我理解，但作為消費者，要客人間房 Down grade都要同人商討和經客人同意，甚至出offer 讓客人接受，你們要被政府徵用，房滿你們酒店的事，不是剝削消費者原本訂房時的要求。

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152^#

發表於 20-12-6 11:40 |只看該作者

回覆 katrinafu 的帖子

我的感受係酒店強硬對客戶的手法，只係跟你說抱歉、明白你感受，之但係酒店的態度及安排係不會改變。你們只好接受，因為錢已付，加上你是受檢疫人士，沒有選擇。

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153^#

發表於 20-12-6 11:45 |只看該作者

本帖最後由 JoannMok 於 20-12-6 11:45 編輯

回覆 kct18 的帖子

原先我訂KT 房價係平過MK, 但是我仔突然希望提早回港，就需要更改時間，KT 加左我$2400, 14晚房價共收$8400(包稅）並不包餐。所以KT收費並不平過MK。

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154^#

發表於 20-12-6 15:06 |只看該作者

回覆樓主:

我仲以為帝盛MK好過KT，原來唔係？！

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	9877

155^#

發表於 20-12-6 15:41 |只看該作者

回覆樓主:

政府要儘快宣佈
12月中實施嘅指定酒店名單，同埋實施日期，俾返個主導權俾消費者。

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156^#

發表於 20-12-7 09:19 |只看該作者

可以要求full refund嗎?

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157^#

發表於 20-12-7 23:02 |只看該作者

longmarch2004 發表於 20-12-7 09:19
可以要求full refund嗎?

我之前問過Dorsett Kwun Tong 話可以。剛收到通知我家會被轉去Harbour Plaza North Point，看似ok。

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158^#

發表於 20-12-7 23:58 |只看該作者

回覆 JoannMok 的帖子

今時今日既酒店服務質數及態度真係要不得，轉番同等既房及質數是必然吧！沒有同等既應該也有折扣吧！好快就過，一笑而過就算了，妳有訂餐嗎？

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	127

159^#

發表於 20-12-8 00:11 |只看該作者

ema 發表於 20-12-7 23:02
我之前問過Dorsett Kwun Tong 話可以。剛收到通知我家會被轉去Harbour Plaza North Point，看似ok。 ...

可惜我阿仔未夠16歲要家人陪住，現在又要繼續找其他了

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160^#

發表於 20-12-8 08:09 |只看該作者

bbpoon03 發表於 20-12-8 00:11
可惜我阿仔未夠16歲要家人陪住，現在又要繼續找其他了

Dorset KT轉你仔去一間未滿十六吾可以獨住的酒店？你仔入住咗未架？如果已經入住而佢哋明知有呢個問題存在，應該會安排去Dorsett MK。

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