CX 求下你已賣票的航班，唔好取消啦 - 海外留學

autoto

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發表於 22-4-15 01:03 |只看該作者

Kmee@@ 發表於 22-4-15 00:43
收到cancel，跟住派埋位，收到新Booking email

知唔知有冇限幾時要confirm個派位？

kkluk

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發表於 22-4-15 01:08 |只看該作者

llmom 發表於 22-4-15 00:52
本帖最後由 llmom 於 22-4-15 00:52 編輯

10/3 CX 已經通知我仔取消1/6航班，轉去5月尾！你一直冇收到 ...

收到，但係呀仔未走得住，我以為只係1/6其中一班取消，就改咗去同日另一班機。

giver

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發表於 22-4-15 01:09 |只看該作者

etoile 發表於 22-4-15 00:40
多謝你答我。live chat提出咗，話要假期後先覆到。

甭客氣，試吓 Whatsapp 用中文字問，唔好用英文。我們覺得中、英文係唔同部門嘅。經驗係 —— 用中文的同事快手好多，醒目好多。⋯ 阿仔話15th 先考完試，17th 走會好趕！

寶寶mum

複式洋房

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發表於 22-4-15 01:11 |只看該作者

小公主媽媽發表於 22-4-14 23:35
1/7 應該Manchester - HKG ? Or LHR - HKG ?

我 24/6 改 1/7 係 Man to HK

Kmee@@

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發表於 22-4-15 01:13 |只看該作者

autoto 發表於 22-4-15 01:03
知唔知有冇限幾時要confirm個派位？

我即時覆。

Kmee@@

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發表於 22-4-15 01:15 |只看該作者

autoto 發表於 22-4-15 01:03
知唔知有冇限幾時要confirm個派位？

我見亞仔班機嘅座位只餘一個。

小公主媽媽

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發表於 22-4-15 01:17 |只看該作者

寶寶mum 發表於 22-4-15 01:11
我 24/6 改 1/7 係 Man to HK

請問幾點機?

autoto

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發表於 22-4-15 01:20 |只看該作者

Kmee@@ 發表於 22-4-15 01:15
我見亞仔班機嘅座位只餘一個。

聽朝先問到酒店轉唔轉到日子，我諗派得比我地應該都留左位，唔會冇左呱

luckyangel

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發表於 22-4-15 01:21 |只看該作者

Kmee@@ 發表於 22-4-15 00:43
收到cancel，跟住派埋位，收到新Booking email

我收到cancel email成2個鐘都未有消息！

Kmee@@

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發表於 22-4-15 01:33 |只看該作者

autoto 發表於 22-4-15 01:20
聽朝先問到酒店轉唔轉到日子，我諗派得比我地應該都留左位，唔會冇左呱
...

我都即時電郵去酒店更改日期。

Jennie

男爵府

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發表於 22-4-15 02:11 |只看該作者

etoile 發表於 22-4-14 23:54
啱啱收到email，改咗去27/6，但係我哋想17/6走，咁accept咗27/6先定點？CX呢個鐘數係咪冇人聽電話或者live ...

我係自動調整（24/6改 1/7），有個位係accept ? 我找不到。
而家擔心係27/6 溶咗，1/7 就lai 野返唔到。我經agent 訂，要問吓轉機得唔得先

耶穌拯救人, 人間真有幸, 從此做人冇閉翳, 歡欣讚頌神, 好開心, 耶穌在我心,你與我樂共聚, 歡欣讚頌神.

etoile

男爵府

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發表於 22-4-15 02:18 |只看該作者

giver 發表於 22-4-15 01:09
甭客氣，試吓 Whatsapp 用中文字問，唔好用英文。我們覺得中、英文係唔同部門嘅。經驗係 —— 用中文的同事 ...

其實大概7pm就一直等hotline冇收線。講電話清楚D，下次會聽你講試下中文。
而家27/6肯定有位，17/6 on waiting list。hotline 1:45am左右有人聽，解釋咗而家係有個department專責統籌航班受影響嘅客人嘅rebooking，所以佢唔可以即時幫我搞，hotline或live chat都只可以將我嘅request forward俾呢個部門等佢哋安排。
最初BA 都係想買18號，價錢問題先買19號。而家只係比最初planning 早咗一日。一早已經叫佢趁今個假期執定行李，佢自己都想早D返。