漢莎航空延誤行李7天及行李損壞賠償 - 海外留學

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教育王國 › 討論區 › 海外留學 › 漢莎航空延誤行李7天及行李損壞賠償

樓主: cookie小餅餅	go [英國] 漢莎航空延誤行李7天及行李損壞賠償 [複製鏈接]

oooray

大宅

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	4454

21^#

發表於 22-10-7 14:14 |只看該作者

回覆 cookie小餅餅的帖子

等左10日先收到德國總部email話要當事人簽授權書,先可以由父母代處理。
[上限Euro 1500, 我估冇咩人可以claim得爆。]

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Lengmui

民房

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22^#

發表於 23-1-9 22:43 |只看該作者

回覆 oooray 的帖子

11月填claim form去CS 到依家淨係收到自動回覆的電郵，完全無任何回覆，都唔知有咩方法claim到，最麻煩係旅遊保需要等航空公司出到claim跟住先可向旅行保險claim

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trendy007

大宅

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	4430

23^#

發表於 23-1-9 23:35 |只看該作者

Lengmui 發表於 23-1-9 22:43
回覆 oooray 的帖子

11月填claim form去CS 到依家淨係收到自動回覆的電郵，完全無任何回覆，都唔知有咩方 ...

我最近claim过，收到自動回覆的電郵後，大约1個半月就有回覆，佢地話太多人要回覆，通常要等，我跟手再email佢地，比埋英国銀行户口入數，大约1個多星期就收到钱啦。如果你月中都未收到 reply, 你再email下佢地。

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manman333

大宅

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	1202

24^#

發表於 23-1-10 10:54 |只看該作者

回覆樓主:

所以如果坐轉機，電腦產品必跟身，行李只放普通衣物，一件羽絨zip起放入背囊，唔見行李都無咁傷和有衫著

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Lengmui

民房

Rank: 1


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25^#

發表於 23-1-10 12:17 |只看該作者

回覆 trendy007 的帖子

我已經來回重覆send過5次比佢哋，依家唯有一直等，因為我係成個喼唔見左同都想知最後可以賠返幾多…….😮‍💨

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oooray

大宅

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	4454

26^#

發表於 23-1-10 13:47 |只看該作者

回覆 Lengmui 的帖子

1. Lufthansa同保險公司只需要收據映相;唔需要正本, 我同步2邊一齊claim;保險公司2個星期左右賠左;2. Lufthansa你要不停係網站feedback,先會有"人"覆你email. 千祈唔好心軟; 要心狠手辣, 不停追殺同一個人。我9月尾submit,中間攪一輪授權; 10月追11月追,12月尾再追;追到1月頭先收到$(我要求比HK$到香港銀行)。