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教育王國 討論區 小學雜談 非常家長考起學校
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非常家長考起學校 [複製鏈接]

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發表於 06-10-26 22:24 |只看該作者

非常家長考起學校

像文章所述的情況, 絕對不誇張, 我們都見到不少....
除此之外, 還有動不動就要報警的家長...
一個小朋友第二次踼到她的女兒, 家長就報了警...

教育
F01  星島日報  
程尚達
2006-10-25  



教育點評
非常家長考起學校  



程尚達相信,大部分學校對於家長願意積極參與子女的教育事務,都會感到高興,原因是除了老師可深入了解學生的背景外,若得到家長從旁協助,教學肯定事半功倍。不過,所謂「針無兩頭利」,一小撮家長對子女過分緊張,事無大小均大興問罪之師,也令學校增添不少煩惱,有時更令學校束手無策。

一位小學校監近日跟程尚達談起,他對此現象可謂感同身受。這位校監去年才上任,不幸即碰上一名「麻煩家長」,他對學校的行政、教學等各方面均有很多不滿。校監至今已收過這名家長近十封、每封長達數千字的投訴信;他一告狀便「大件事」,因投訴信直達辦學團體 主席、教統局分區教育主任手中,甚至會寄到教統局局長李國章及常任秘書長羅范椒芬那裏,學校不可能坐視不理。

用放大鏡找錯處

為保存這名家長的來函,學校更特別買了個大膠盒擺放。校監無奈地說,這名家長的大部分投訴,均涉及細微的「技術問題」;好像他曾把學校網頁上,家長教師會的會議紀錄全列印出來,逐頁找出前後矛盾之處,然後投訴學校造假紀錄。

校監曾多次與這名家長見面,每次雙方詳談近兩小時,嘗試向他解釋箇中原因;但家長始終不滿意,翌日即向教統局投訴。結果學校須花掉不少時間和精神,撰寫十六頁的報告向當局解釋;教統局雖同意校方的理據和做法,但家長亦鍥而不捨,繼續以放大鏡找出學校不足之處。

盡量協商減投訴

令校監相當詫異的是,這名家長既然對學校滿腹牢騷,理應渴望長子畢業後,便可與學校一刀兩斷;但今年竟也安排幼子入讀小一,莫非這投訴潮要延續多六年?這可是學校的「噩夢」。校監明白家長可能是愛之深、責之切,但他每次投訴均言詞狠辣,甚至帶有人身攻擊及誹謗成分;學校在無計可施下,正考慮徵詢法律意見或通過其他強硬手段,逼使家長停止投訴。

程尚達認為,學校與家長是培育孩子的合作夥伴;若雙方關係惡劣,甚至對簿公堂的話,受傷害的始終是小朋友。家長若要向學校反映意見,可通過家長教師會、法團校董會的家長代表、或家庭與學校合作事宜委員會等渠道。家長逼不得已要投訴時,宜謹記以學生的福祉為依歸,盡量與學校商量解決方法,才是治本之舉。









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