如校車公司服務非常差，怎辦？ - 小學雜談

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教育王國 › 討論區 › 小學雜談 › 如校車公司服務非常差，怎辦？

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樓主: IICHENG	go 如校車公司服務非常差，怎辦？ [複製鏈接]

IICHENG

大宅

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	1691

41^#

發表於 11-10-26 08:58 |只看該作者

此題目最主要是想說明校車公司、學校及家長的職責，校車公司接了學校的生意，無論如何有什麼困難也應該履行職責，今時今日這樣的服務態度是很不該的。學校代表所有家長選擇校車公司，以及制定條款，因此亦有職任去要求校車履行合同條款。而家長必須照顧好小朋友，及確保其安全，不然佛山悅悅事件會重演在香港。

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	59411

42^#

發表於 11-10-26 10:50 |只看該作者

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IICHENG

大宅

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	1691

43^#

發表於 11-10-26 11:06 |只看該作者

當然不是顧客永遠是對的，但處理問題必須要對事不對人，要了解顧客的投訴是否合理，如合理(超載、超速、未帶安全帶開車等等)，如學校認為是合理便應該全力一致對外，校長一向強調家校合作。如怪獸家長提出不合理的，學校亦應有耐性地與家長去探討。
我明白校車難找，但做生意也要有良心，尤其是客顧是一些弱小的孩童，教育局也有規管校車的安全性，作為定長提出來是合理，學校幫助解決是應該，校車公司履行合約條款是絕對應該。

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醒目開學勳章王國長老


	59411

44^#

發表於 11-10-26 11:21 |只看該作者

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200301

民房

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	6

45^#

發表於 11-10-27 10:06 |只看該作者

我小朋友間校車公司個保姆每天都係坐在車上等小朋友上車,唔人村, 要幾小學生係大馬路邊等車.超速,走錯路...不足20人又唔肯開車接送課外活動學生,向學校反映,就叫我小朋友退出...校車公司你最大

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Whitesnow

洋房

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	100

46^#

發表於 11-10-27 10:32 |只看該作者

如果學校咁樣, 一定係私相授授啦, 你嘈都冇用:(

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醒目開學勳章王國長老


	59411

47^#

發表於 11-10-27 11:29 |只看該作者

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IICHENG

大宅

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	1691

48^#

發表於 11-10-28 10:22 |只看該作者

我也認為不要這樣看學校有利益，但我始終認為校車涉及安全及代表學校，不管校車怎麼有議價能力，學校為學生利益而作出交涉是必須的，不可就此忘記了家校合作的重要性。
因學校的立場一定要很鮮明的，不然學校一定是錯的。同時我作為家長亦時時檢討是否不自覺下變得怪獸，有的話會改，但涉及小孩的安全我絕對不會改，以及會爭取到底。

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yspa

洋房

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	72

49^#

發表於 11-10-28 18:49 |只看該作者

我想短期內樓主可以教育小朋友上車後自己戴安全帶，首先要小朋友保護自己，不要太依賴保母。之後再同校方溝通，大家找出一個以小朋友安全為前提的解決方案，再準備如果無改善下學年可否聯同其他家長自組私人保母車，這一定會很辛苦，但為了小朋友，加油吧。平常心面對，舒緩自己壓力。

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hellomimi2004

民房

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50^#

發表於 11-10-28 22:19 |只看該作者

E+校車問題真係沒完沒了, 家長有家長投訴, 校車公司方面就意見接受, 態度照舊, 學校方面就表現出無能為力, 只有深表遺憾. 就係因為校車問題解決唔到, 令到家長們自行接送人數只有與日俱增, 繼而造成學校門口交通大混亂, 大擠塞, 這種情況只會係惡性循環. 學校方面一定要正視家長反映嘅意見, 幫助家長與校車公司解決問題, 否則家長與學校都只會處於兩難局面.

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IICHENG

大宅

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	1691

51^#

發表於 11-10-29 00:20 |只看該作者

原帖由 hellomimi2004 於 11-10-28 22:19 發表
E+校車問題真係沒完沒了, 家長有家長投訴, 校車公司方面就意見接受, 態度照舊, 學校方面就表現出無能為力, 只有深表遺憾. 就係因為校車問題解決唔到, 令到家長們自行接送人數只有與日俱增, 繼而造成學校門口交通大 ...