做專題研習時遇到的人情冷曖

Tommy

最近，兒子要做一個專題研習，去比較香港的傳統店鋪和西式店鋪的分別。老師要求學生要到店鋪實地觀察、搜集宣傳單張、訪問店務員和顧客，再以文字和照片介紹。我們知道這個專題研習難度非常高，因為涉及商業機構和攝影，很多商業機構總是對攝影和接受訪問非常抗拒，一提到攝影，他們總是神經質地No! No! No!

我們選擇了介紹傳統中式餅店和西式餅店的異同。日前，我們到奇華餅店某門市，提出來意並要求攝影和訪問，店員知道我們是要做功課，便非常熱切地招呼我們，並主動引領我們在店內到處拍照，包括他們的產品。其實我們從來沒有幫襯過這間店鋪。

今日，我們到了某間美心餅店，希望拍一兩張照片，以便完成這份專題研習。美心集團可謂照顧了我們一家的飲飲食食，由西餅店，到快餐店，到酒樓和各大小節日的食品，年中幫襯無數，現在我家雪柜裡還剩下很多發了霉的美心年糕，和變了色的美心馬碲糕呢！它和我們關係密切，可說是與我們一起成長啊！

這間美心餅店，我們經常幫襯，每年都在這裡買兩個生日蛋糕給我兩位兒子，早前我更幫襯它買了大量年糕卷分派給公司的員工。我們步入店鋪內，向年青的店務員說明來意，並出示學校的功課，第一位店員即時面色突變，她說要請示同事，然後有一位好似高級少少的年青店員上前，這位店員更加豪不客氣的斷然拒絕，並配以誇張的面部表情去擰頭，和不自覺的發出身體語言，把雙手放於胸前，掌心向外左右搖動著以示拒絕。

之後我們去了另一間美心餅店，獲得的結果也是一樣，但態度好一點。情況令人非常氣餒，但我們並沒有放棄，當然也沒有偷拍。之後我們去了聖安娜餅店，這間餅店我們很少幫襯，店員比較成熟一點，都是一些三十過外的女性，也沒有美心的搽脂蕩粉，但她們非常友善，見我們又大又細，又拿著功課紙，便讓我們拍照，只是不可以影人和近拍它們的產品。接著又跟我們談笑，又讚我個仔靚仔，最後還送了一本精美的「產品說明」給我們做功課。

在此我要向奇華餅店和聖安娜餅店的員工致萬二分謝意。

今次的專題研習給我兒子上了寶貴的一課，讓他體驗一下被人拒絕的滋味，又提早領略世間的人情冷曖，看清楚商業機構的表面和真實。說自己美麗和愛心的，其實只是愛我們口袋裡的錢幣，平平凡凡的反而更美麗和更有愛心。

marcomama

Hi Tommy

多謝你的發表,看完感受到你對小孩的關注,
亦令我有更多的心理準備,面對明年marco的功課.

MonicaY

thanks for your sharing.  Many companies talk in one way, and act in the other way.

babyhowie

多謝你的分享！

令我們對這些店舖更了解、更清楚！

真是上了好好的一課（德育）！

Tommy

marcomama,

無錯，你真係要有心理準備，做這些專題研習真係要花好大量時間和精神，仲要好厚臉皮咁四圍問人這個那個。我現在就同阿仔努力砌緊搜集回來的資料，希望明天可以起貨。拜拜！

Tommy