教育王國
標題: LG V10 用手機版EK出唔到表情icon [打印本頁]
作者: 熊大 時間: 17-4-26 23:09 標題: LG V10 用手機版EK出唔到表情icon
LG V10 用手機版EK出唔到表情icon, 我更新完後就顯示唔到了!

作者: 國務專員 時間: 17-4-27 12:43
您好,請問您是更新了手機操作系統後才不能使用表情嗎?
如使用表情,教育王國app會變成沒有回應嗎?
煩請提供手機操作系統版本,以及問題描述(如發表時點接表情會即時黑畫面等),如能提供截圖更佳,以便程式開發員了解及跟進。謝謝!
作者: 熊大 時間: 17-4-27 12:51
國務專員 發表於 17-4-27 12:43 
您好,請問您是更新了手機操作系統後才不能使用表情嗎?
如使用表情,教育王國app會變成沒有回應嗎?
對呀,沒反應同lag 機

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作者: 熊大 時間: 17-4-27 12:52 標題: 回覆樓主:
也看不到別人的icon

作者: 熊大 時間: 17-4-27 13:10
熊大 發表於 17-4-27 12:52 
也看不到別人的icon
是更新了EK後看不到。

作者: 國務專員 時間: 17-4-27 16:14
已通知程式開發員了解及跟進。謝謝!
作者: 熊大 時間: 17-4-27 16:18
國務專員 發表於 17-4-27 16:14 
已通知程式開發員了解及跟進。謝謝!
謝謝

作者: 國務專員 時間: 17-4-28 11:57
您好,程式開發員正了解事件,我們建議您刪除教育王國app再重裝嘗試,看看情況有沒有改善。謝謝!
作者: 熊大 時間: 17-4-28 12:21
國務專員 發表於 17-4-28 11:57 
您好,程式開發員正了解事件,我們建議您刪除教育王國app再重裝嘗試,看看情況有沒有改善。謝謝! ...
本帖最後由 熊大 於 17-4-28 12:23 編輯
情況也是一樣,我另一部手機Sony Xperia Z 也是這樣..

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作者: 熊大 時間: 17-4-28 17:07
國務專員 發表於 17-4-28 11:57 
您好,程式開發員正了解事件,我們建議您刪除教育王國app再重裝嘗試,看看情況有沒有改善。謝謝! ...
我試用同事的Samsung 電話,卻無此情況出現,但我自己的LG和Sony 電話就不能出表情icon

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作者: 國務專員 時間: 17-5-2 16:38
謝謝您提供資料!已通知程式開發員跟進!
作者: 小倩 時間: 17-5-25 17:36 標題: 回覆樓主:
華為 android 7.x測試:
普通回覆畫面是不會顯示emoticon
要自行點擊左下國王頭像才會顯示 

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作者: 特派員 時間: 17-5-26 17:40
熊大 發表於 17-4-26 23:09 
LG V10 用手機版EK出唔到表情icon, 我更新完後就顯示唔到了!
EK android app 2.2 已上架,請更新後,再嘗試,謝謝!
作者: 特派員 時間: 17-5-26 17:54
如仍解決不了,請按圖示 ( step 1 至 step 5 ) ,將 BK 文檔刪除,謝謝 !



作者: 熊大 時間: 17-5-26 22:06
特派員 發表於 17-5-26 17:54 
如仍解決不了,請按圖示 ( step 1 至 step 5 ) ,將 BK 文檔刪除,謝謝 !

OK la

作者: 熊大 時間: 17-5-26 22:07
特派員 發表於 17-5-26 17:54 
如仍解決不了,請按圖示 ( step 1 至 step 5 ) ,將 BK 文檔刪除,謝謝 !
刪除了檔案後就ok啦
唔該曬
多謝幫忙


作者: zzac 時間: 17-6-19 14:05
檔案管理員沒有bk folder應該怎樣辦?
謝謝
作者: bktcc 時間: 17-6-20 09:49
zzac 發表於 17-6-19 14:05 
檔案管理員沒有bk folder應該怎樣辦?
謝謝
或許是權限問題所致 , 請查收PM
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