漢莎航空延誤行李7天及行李損壞賠償

oooray

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等左10日先收到德國總部email話要當事人簽授權書,先可以由父母代處理。
[上限Euro 1500, 我估冇咩人可以claim得爆。]

Lengmui

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11月填claim form去CS 到依家淨係收到自動回覆的電郵，完全無任何回覆，都唔知有咩方法claim到，最麻煩係旅遊保需要等航空公司出到claim跟住先可向旅行保險claim

trendy007

Lengmui 發表於 23-1-9 22:43
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11月填claim form去CS 到依家淨係收到自動回覆的電郵，完全無任何回覆，都唔知有咩方 ...

我最近claim过，收到自動回覆的電郵後，大约1個半月就有回覆，佢地話太多人要回覆，通常要等，我跟手再email佢地，比埋英国銀行户口入數，大约1個多星期就收到钱啦。如果你月中都未收到 reply, 你再email下佢地。

manman333

所以如果坐轉機，電腦產品必跟身，行李只放普通衣物，一件羽絨zip起放入背囊，唔見行李都無咁傷和有衫著

Lengmui

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我已經來回重覆send過5次比佢哋，依家唯有一直等，因為我係成個喼唔見左同都想知最後可以賠返幾多…….😮‍💨

oooray

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1. Lufthansa同保險公司只需要收據映相;唔需要正本, 我同步2邊一齊claim;保險公司2個星期左右賠左;2. Lufthansa你要不停係網站feedback,先會有"人"覆你email. 千祈唔好心軟; 要心狠手辣, 不停追殺同一個人。我9月尾submit,中間攪一輪授權; 10月追11月追,12月尾再追;追到1月頭先收到$(我要求比HK$到香港銀行)。

oooray

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Euro1500有本事claim爆佢。

bero

真係超差, 有得揀都唔會揀漢莎

kennis_t

oooray 發表於 23-1-10 13:47
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1. Lufthansa同保險公司只需要收據映相;唔需要正本, 我同步2邊一齊claim;保險公司2個 ...

可唔可以透露下航空公司最後賠左幾多歐元？

oooray

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大約港幣兩千幾。都係實報實銷。佢遲多幾日咪要買多2件衫同日用品。