求聯絡CX的方法 - 海外留學 - 教育王國

登錄 | 註冊

討論區

教育王國: 教育講場; 使用意見

幼兒教育: 幼校討論; 幼教雜談

小學教育: 小一選校; 小學雜談

中學教育: 升中派位; 中學交流; 初中教育

專上教育: 備戰大學; 選科選校

國際教育: 國際學校; 海外留學

知識增值: 課外活動; 教材閱讀; 公開考試; 深造進修

特殊教育: 特殊教育; 資優教育; 自閉寶寶; 智能評估

徵求專區: 二手市場; 誠徵老師; 組班專區; 徵保母車

聯絡管理員

教育王國 › 討論區 › 海外留學 › 求聯絡CX的方法

發新帖

查看: 7361\|回覆: 32	go [英國] 求聯絡CX的方法 [複製鏈接]

Rank: 3 Rank: 3


	371

1^#

發表於 22-5-18 10:40 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我買了去倫敦CX的機票, 之後收到CX email 話香港到巴黎轉機果程到步時間延遲了, 會影響接着巴黎去倫敦的班機, 又無提議點解決, 淨係指我去CX 網, 上CX 網又唔俾我改航班. Whatsapp同個機器又溝通唔倒, 熱線又十年都無人聽, 想用email又無address! 唔知點算?
求大家有無方法提供?

Rank: 6 Rank: 6


	5087

2^#

發表於 22-5-18 10:48 |只看該作者

回覆 marinerclub 的帖子

Whatsapp 留言, 稍後 (12小時之後) 會有人回覆你.

Rank: 6 Rank: 6


	8928

3^#

發表於 22-5-18 10:56 |只看該作者

marinerclub 發表於 22-5-18 10:40
我買了去倫敦CX的機票, 之後收到CX email 話香港到巴黎轉機果程到步時間延遲了, 會影響接着巴黎去倫敦的班 ...

打2747 3333 比啲耐性等

Rank: 6 Rank: 6


	8928

4^#

發表於 22-5-18 10:57 |只看該作者

marinerclub 發表於 22-5-18 10:40
我買了去倫敦CX的機票, 之後收到CX email 話香港到巴黎轉機果程到步時間延遲了, 會影響接着巴黎去倫敦的班 ...

再唔係巴黎買張申請退錢,自己係網上買自己喜歡既航班,最快又簡單

Rank: 4


	556

5^#

發表於 22-5-18 11:06 |只看該作者

國泰WhatsApp 個機械人，你要同佢玩到佢出”customer service” 俾你按，然後再留言，佢幾個至十幾個鐘頭後會有人覆你。

Rank: 3 Rank: 3


	371

6^#

發表於 22-5-18 12:10 |只看該作者

回覆 cfs 的帖子

自己取消好似要俾cancellation fee喎!？

Rank: 3 Rank: 3


	371

7^#

發表於 22-5-18 12:12 |只看該作者

nanhonan 發表於 22-5-18 11:06
國泰WhatsApp 個機械人，你要同佢玩到佢出”customer service” 俾你按，然後再留言，佢幾個至十幾個鐘頭後 ...

請教下有乜橋可玩到個機械人出”customer service” 俾我按?

Rank: 3 Rank: 3


	371

8^#

發表於 22-5-18 12:14 |只看該作者

cfs 發表於 22-5-18 10:56
打2747 3333 比啲耐性等

聽講有人等幾粒鐘! 我最長果次等了半個鐘, 最後都無人聽!

Rank: 6 Rank: 6


	9807

9^#

發表於 22-5-18 12:49 |只看該作者

回覆樓主:

CX網站去live chat，輸入contact customer care 。

點評

發表於 22-5-19 20:05

Rank: 6 Rank: 6


	9807

10^#

發表於 22-5-18 12:51 |只看該作者

marinerclub 發表於 22-5-18 12:14
聽講有人等幾粒鐘! 我最長果次等了半個鐘, 最後都無人聽!

我個人最高紀錄6粒鐘，半個鐘就放棄就好難聯絡到佢哋。

點評

發表於 22-5-18 14:08

Rank: 4


	556

11^#

發表於 22-5-18 13:18 |只看該作者

marinerclub 發表於 22-5-18 12:12
請教下有乜橋可玩到個機械人出”customer service” 俾我按?

你可以試吓直接input Contact Customer Care. 如果唔得，輸入Change Itinerary or change date 試吓。希望幫到你，我試過等四小時電話沒人接，同步試WhatsApp, 大概三小時後有人覆WhatsApp 所以hang up 電話。

點評

發表於 22-5-19 20:04

Rank: 2


	66

12^#

發表於 22-5-18 13:27 |只看該作者

回覆樓主:

去 FB pm cx ，會比 whatsapp 覆得快

Rank: 3 Rank: 3


	371

13^#

發表於 22-5-18 14:02 |只看該作者

etoile 發表於 22-5-18 12:49
CX網站去live chat，輸入contact customer care 。

正!!!!

Rank: 3 Rank: 3


	371

14^#

發表於 22-5-18 14:03 |只看該作者

nanhonan 發表於 22-5-18 13:18
你可以試吓直接input Contact Customer Care. 如果唔得，輸入Change Itinerary or change date 試吓。希 ...

等我試試, 謝謝!!

Rank: 3 Rank: 3


	371

15^#

發表於 22-5-18 14:04 |只看該作者

app000 發表於 22-5-18 13:27
去 FB pm cx ，會比 whatsapp 覆得快

好橋!!!Thanks.

Rank: 3 Rank: 3


	371

16^#

發表於 22-5-18 14:06 |只看該作者

本帖最後由 marinerclub 於 22-5-18 14:09 編輯

好多謝大家的專家意見, 讓我從絕望中燃起希望!!!!

Rank: 6 Rank: 6


	8928

17^#

發表於 22-5-18 14:32 |只看該作者

marinerclub 發表於 22-5-18 12:10
回覆 cfs 的帖子

自己取消好似要俾cancellation fee喎!？

佢取消左你航班？如果係就免費取消的

Rank: 3 Rank: 3


	371

18^#

發表於 22-5-18 16:44 |只看該作者

cfs 發表於 22-5-18 14:32
佢取消左你航班？如果係就免費取消的

佢無取消, 只是話到達時間延遲左

Rank: 6 Rank: 6


	8928

19^#

發表於 22-5-18 20:33 |只看該作者

marinerclub 發表於 22-5-18 16:44
佢無取消, 只是話到達時間延遲左

咁個connecting time 係咪meet 到個minimum connecting time 丫，如果冇超過，咁冇需要更改

Rank: 6 Rank: 6


	8928

20^#

發表於 22-5-18 20:35 |只看該作者

marinerclub 發表於 22-5-18 16:44
佢無取消, 只是話到達時間延遲左

話時話過左半日了，你打到未呀？最忙果時最多都係等兩三個鐘已經通，而家好多野已經定晒落嚟，易打好多

‹ 上一主題|下一主題 ›

發新帖

熱門主題

最高瀏覽主題

Copyright © 2002 - 2024 Baby-Kingdom.com Limited, All Rights Reserved.
使用條款
免責聲明
私穩政策
廣告查詢