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其實有其他家長用過Vantage係冇問題，好快收到。不過我第一次用就好失望，分享下俾大家參考。
郵局職員話Vantage會比e-express快少少，所以揀咗用Vantage。5月7號去郵局寄，8號郵局網站track and trace 話去咗International transit to destination country 。之後到今時今日呢一刻完全冇update過。
25號去郵局問，填enquiry form，職員已經即時幫我fax過去，話會email答我。今日28號未有回覆，上網左摷右摷都搵唔到Vantage service provider嘅任何資料，冇電話冇email 冇任何聯絡方法。 enquiry form上面個fax number係mail tracking office，我摷到個電話就打去問。 職員第一句就話e-express同 vantage係冇得用電話追蹤郵件嘅，不過佢好好人，都叫我留低資料幫我跟。 之後佢覆我，話郵件已經去咗 international transit嗰度，話唔到畀我知到底件郵件仲係咪響香港，只係另外俾咗間德國公司嘅網站同一個新嘅reference畀我，話我只可以透過香港郵局網站嘅track and trace 同埋呢個德國網站＋new reference去追蹤郵件。 德國網站由5月7號朝早收到order之外亦冇任何資訊。
Vantage話就話有tracking system可以check到份件去咗邊，事實上如果個service provider唔去update個tracking system，根本冇辦法check到件郵件係去咗邊度（ 冇任何聯絡方法！）。e-express係郵局自己嘅服務，可以check到。試過有一次寄e-express，stuck咗響mailing centre好耐，職員話我可以要求攞番件郵件唔寄。但係Vantage係第三方，郵件一旦交付咗畀佢哋，郵局亦都只可以靠嗰間公司嘅 online tracking system去睇下件去咗邊！
份郵件石沉大海，我已經半放棄，而且阿女七月頭就要搬走，大學宿舍講明唔會代收任何郵件，只會退返畀sender。開呢個帖係想同大家講，如果要寄重要嘢，買唔番嘅嘢，好難買到嘅嘢……之類，用Vantage 之前，慎重考慮！
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發表於 21-5-28 14:49
