今晚23/9飛BA - 海外留學

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發表於 20-9-25 00:40 |只看該作者

Chole 發表於 20-9-25 00:07
回覆 summerhotel1 的帖子

Claim 唔到

會唔會考慮上訴?

joymama

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發表於 20-9-25 00:42 |只看該作者

BABY-SUM 發表於 20-9-25 00:36
但係熱線職員從來冇話有職員要檢疫，只係話航班調動。

剛剛晚間新聞有提，22/9 BA 31嘅女機組人員確診

longlokma

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發表於 20-9-25 01:10 |只看該作者

Chole 發表於 20-9-25 00:07
回覆 summerhotel1 的帖子

Claim 唔到

估唔到成間航空公司，有人中左要隔離便安排唔到其他员工维持航班服務

Chole

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發表於 20-9-25 01:14 |只看該作者

summerhotel1 發表於 20-9-25 00:40
會唔會考慮上訴?

本帖最後由 Chole 於 20-9-25 01:25 編輯

消化下先！

請問去邊度上訴？BA淨係叫我claim 自己保險，我睇過Prudential 份單應該唔包。

Chole

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發表於 20-9-25 01:15 |只看該作者

longlokma 發表於 20-9-25 01:10
估唔到成間航空公司，有人中左要隔離便安排唔到其他员工维持航班服務
...

兩年前關閉咗香港基地，炒咗幾十人嘛

Chole

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發表於 20-9-25 01:18 |只看該作者

BABY-SUM 發表於 20-9-25 00:36
但係熱線職員從來冇話有職員要檢疫，只係話航班調動。

琴日我個熱線職員係話airport traffic control 要佢地停。

joymama

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發表於 20-9-25 01:23 |只看該作者

Chole 發表於 20-9-25 01:15
兩年前關閉咗香港基地，炒咗幾十人嘛

是，所以沒有後備機組人員接更

BABY-SUM

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發表於 20-9-25 01:37 |只看該作者

joymama 發表於 20-9-25 00:42
剛剛晚間新聞有提，22/9 BA 31嘅女機組人員確診

會唔會太多人claim先公布，之前喺電話問咗唔同人，都係話航班調動

summerhotel1

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發表於 20-9-25 03:21 |只看該作者

Chole 發表於 20-9-25 01:14
本帖最後由 Chole 於 20-9-25 01:25 編輯

消化下先！

即管試試上訴，成功有€600

上訴論點
機組人員因隔籬檢疫要求而無法執行職務, 唔屬於航空公司無法控制的因素。

如果航空公司安排每位機組人員在起飛執勤前進行核酸檢測，又或者在每班機安排多一名後備機組人員，問題就能解決。

呢一啲絕對係航空公司可以控制的因數。難道沒有疫情的時期，只要有一名機組人員因為發燒唔舒服請假，航班就要取消嗎？

你可以加多句，如果英國航空沒有關閉香港基地，可以隨時在香港基地調派一名後備機組人員，所以最大原因就係因為航空公司不斷cost cutting, 導致無法安排後備員工, 所以飛機被迫取消。

gdluck777

複式洋房

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發表於 20-9-25 04:53 |只看該作者

回覆樓主:

我現在人在英國，本來今晚乘BA 31回港，出門前兩小時前才打電話確認航班冇問題點知去到機場發現取消。既然班機喺香港都沒有飛到英國，佢應該早啲話畀人知取消。我現book咗明午cx回港，比成$10,000, 唔知有沒有得賠.

llmom

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發表於 20-9-25 07:03 |只看該作者

angel_laam 發表於 20-9-24 23:19
我上BA apps 睇，25/9、26/9 都顯示no flight available 直到27/9 先有番機位

26/9 都取消了！

wing530

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醒目開學勳章


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發表於 20-9-25 07:32 |只看該作者

llmom 發表於 20-9-25 07:03
26/9 都取消了！

我仔都係明晚飛，我今朝先發現取消左，冇收過BA 通知

llmom

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發表於 20-9-25 07:34 |只看該作者

wing530 發表於 20-9-25 07:32
我仔都係明晚飛，我今朝先發現取消左，冇收過BA 通知

本帖最後由 llmom 於 20-9-25 07:55 編輯

如果是One World member ，應該會收到email 通知, 預留了加班機機位。

summerhotel1

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發表於 20-9-25 09:04 |只看該作者

yamsui 發表於 20-9-24 13:56
回覆 bb560 的帖子

謝謝, 其實昨晚都查過, 也問過工作人員.我上British Gov. official website 研究了, 應 ...

博懵會唔會太危險? 畀人發現要罰£10000