請教買咗JLT海外升學家長

sorfn89

請問阿女英國跌過手機落地，之後差唔到電，修理費可以claim保費嗎？而家手機無表面損壞，可以。claim嗎？

Brianmommy

sorfn89 發表於 19-4-23 18:48
請問阿女英國跌過手機落地，之後差唔到電，修理費可以claim保費嗎？而家手機無表面損壞，可以。claim嗎？
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我諗睇下維修單點寫，寫跌壞定自然損耗，佢要原廠報價的。

sorfn89

Brianmommy 發表於 19-4-23 18:54
我諗睇下維修單點寫，寫跌壞定自然損耗，佢要原廠報價的。

佢諗住去Chinatown 是但搵間舖修理

katrinafu

sorfn89 發表於 19-4-23 18:48
請問阿女英國跌過手機落地，之後差唔到電，修理費可以claim保費嗎？而家手機無表面損壞，可以。claim嗎？
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直接打上去JLT 問會較好 。

katrinafu

本帖最後由 katrinafu 於 19-4-24 15:54 編輯

上個學年我是透過AXAagency購買這個JLT留學保險，去年 我女在一個水上活動晚跌了副眼鏡 ，於是我打去比Agency ,他叫我報警 ， 「報警 ⋯ 咪玩啦 ， 講乜 ， 眼鏡跌落水 ？ 」咁即係 不用諗Claim 保險 ， 後來暑假時在一次升學中心 的活動，當時 有JLT 代表在場，我把這事件告知 ， 他說還在申請賠償期 ， 叫我把新眼鏡的單 （ 舊單 沒有了） ， 填claim form 交上去 ， 到時 claim到幾多就幾多 ， 一定可Claim 到 ， 最好claim 到$7xx .

所以我建議你打上去問開JLT會好D .

brother4

sorfn89 發表於 19-4-23 18:48
請問阿女英國跌過手機落地，之後差唔到電，修理費可以claim保費嗎？而家手機無表面損壞，可以。claim嗎？
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路過！試打去佢地話冇得賠，我冇理，照報，最後有得賠。。。好似佢地是代理，正式保險／賠償部再決定！

sorfn89

brother4 發表於 19-4-24 16:01
路過！試打去佢地話冇得賠，我冇理，照報，最後有得賠。。。好似佢地是代理，正式保險／賠償部再決定！
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好的，唔該晒。

meemeefung

if lost or stolen, you can simply fill out the on-line police and you will receive a case number and email confirmation for insurance claim.  Last time I managed to claim max HK$3000 which was a lost case.  And it needs to be within 24 /48 HOURS! (sorry I can't remember)

https://www.reportmyloss.com/uk/login/#!/expired
I recalled there's a case in BK said need to repair in a proper shop, like apple shop if it's an iphone.   your case would be to call JLT first and at the same time get a quotation of the repair.

hope it helps.

meemeefung

remember the incident date and time is important!!!

sorfn89

meemeefung 發表於 19-4-24 20:49
remember the incident date and time is important!!!

thank you  

tingtingb

katrinafu 發表於 19-4-24 15:52
本帖最後由 katrinafu 於 19-4-24 15:54 編輯

上個學年我是透過AXAagency購買這個JLT留學保險，去年 我女 ...

記得你個case，最後claim到嗎？

sorfn89

tingtingb 發表於 19-5-16 19:28
記得你個case，最後claim到嗎？

approved

dbc421

回覆 katrinafu 的帖子

請問是否不用經AXA agent, 可以直接遞claim from? 請問如何可以直接找到JLT contact ?

katrinafu

dbc421 發表於 19-6-9 14:18
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請問是否不用經AXA agent, 可以直接遞claim from? 請問如何可以直接找到JLT contac ...

JLT有hotline ,直接打上去查詢就得 。

dbc421

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填了form 直接交JLT, 但她打返比我說如經 AXA 買要經AXA agent claim, 請問你是經AXA 買而自己同JLT claim 到嗎？可以pm 我嗎？

bigi037

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我都係經我朋友, 他是AXA agent 買的

katrinafu

dbc421 發表於 19-7-29 16:41
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填了form 直接交JLT, 但她打返比我說如經 AXA 買要經AXA agent claim, 請問你是經A ...

前年時經 AXA agent 買 ， 6月時 阿女 跌了眼鏡落海 ， 但問個Agent 乜都唔知 ， 他說第一年做留學保， 公司好多野都唔清楚 ， 又話幫我打上去問 ， 問了話 跌鏡鏡落海要報警先得 ， 咁先可入Claim form， 咁即係claim 唔到所以當時由得佢 。

到8月時出席升學Agent 的講座， 當時有JLT 代表，我將呢個Case 話比他知 ， 代表話可入claim form , 買保險其中就係要呢D保障 ，所以我咪將Claim form 和新眼鏡單 （舊單遺失了） send 比他 ，至於claim form 是入去AXA 定 去了邊我就唔知啦 ， 總之是透過支票寄返比我 。

ydoris

想買今年留學保欠,AGENT介紹昆士蘭.請問JLT好還是昆士蘭好?同樣都係三千五百幾一年.想問JLT是否只下載表格填好寄去架?因為昆士蘭係經宏利既有AGENT FOLLOW.吾該晒..

YuYuMother

我會買JLT, 打電話問過，佢地有24小時熱線支援，索償有問題可隨時打電話去問。

我本身保險經紀都係AXA, 但留學保都打算直接同JLT買。 打電話上熱線，佢地會email資料同申請表比你，應該填妥交返就得。

ydoris

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謝,我晏上些打去...