The Book People 收唔到書

bibikids119

在23/11/16訂書,到而家都未收到.12月中send email去問過,一星期後先覆話會再寄,比新的track num又係track唔到,12月尾再send email,到而家都未覆.
請問有冇人試過咁樣情況呀,我可以點做?
Please advise thanks!

PY-Sing

你有無CLICK 入去TRACK PARCEL 嗰條LINK. 應該都見到件件寄芔未.

我上次係8 DEC 買, 12 DEC COURIER 先收件. 13 DEC DESPATCH to DESTINATION. 而我係12月尾先收到件.

huba

bibikids119 發表於 17-1-5 14:23
在23/11/16訂書,到而家都未收到.12月中send email去問過,一星期後先覆話會再寄,比新的track num又係track唔 ...

除咗等回覆外，可以打長途電話或者用他們網頁上的 online chat 去查詢/追。

海逸爸爸

bibikids119 發表於 17-1-5 14:23
在23/11/16訂書,到而家都未收到.12月中send email去問過,一星期後先覆話會再寄,比新的track num又係track唔 ...

上他們FB寫review 投訴/追吧。

https://www.facebook.com/TheBookPeopleLtd/

bibikids119

多謝大家回覆,經過我多返email後,終於在17/1/2017收到回覆,話寄失,同有套書Out of stock,同時話會再補寄及refund.回覆話會1月內收到,希望今次順利啦,thanks!!

201102

bibikids119 發表於 17-1-20 12:06
多謝大家回覆,經過我多返email後,終於在17/1/2017收到回覆,話寄失,同有套書Out of stock,同時話會再補寄及r ...

hi, bibikids,

   請問你收到未? 我6/2/2017買現在都未收到.

201102

回覆 201102 的帖子

請問, Delivery Address 內 Postcode, 我沒有打上因為香港沒有postcode的....會不會因為沒打所以收不到?
你們是不是沒打的.

PRmamee

回覆 201102 的帖子

我諗普遍都要3至4個星期, 我之前1月20號訂, 噚日先收到

201102

PRmamee 發表於 17-2-21 11:33
回覆 201102 的帖子

我諗普遍都要3至4個星期, 我之前1月20號訂, 噚日先收到

希望可以收到,第一次訂...

cakecakecake

我17/2 訂 25/2 就收到書la ,希望各位快快收到

bibikids119

回覆 201102 的帖子

hi,sorry,遲咗覆你,我收到喇,係就係多了波折,但總算收到