好激氣!好想分享組泳班經驗, 我跟鄰居於上年暑假在澳泳會自組一班泳班, 屬一對二, 8堂為之一個課程, 學費不是特別平宜, 由接電話查詢到任教, 都是由一位Max Ho負責跟進的。開始時還是好地地的, 當我們開始第二個課程的時候, 因天氣轉冷, 無法繼續, 在雙方同意下, 留餘下堂數在今年暑假再繼續, 至今年五月, 我們開始聯繫教練, 希望在六月可開始”復課”, 當時他的回覆說沒問題, 到六月時, 教練譇多藉口, 一時家裡有事, 一時又話教緊另一間無時間, 一時又找其他人代堂(代堂又話會唔收錢), 一時又話自己入了警校, 到最後他寫了一個信息給我們, 說不好意思, 真的沒時間教, 可退款給我們. 但到現在我們又是收到一大堆藉口, 一拖再拖, 也無法收到退款. 第一) 在我們眼中, 澳泳會=教練=Max Ho, 因為由頭到尾我們都只跟他聯絡. 第二) 如果他不能話事, 幹嗎代泳會答應我們退款. 第三) 如果真的沒有退款機制, 當初(上年暑假)應想辦法共同解決餘下堂數. 例如:找室內池繼續, 而不是要拖著我們. 我們浪費了很多時間, 小朋友在暑假接近尾聲才找到新教練. 真的很想建議各位媽咪, 選泳會要小心, 不明不白的不要落搭呀! |