教育王國
標題: BA去歐洲轉國泰返香港 [打印本頁]
作者: summerhotel1 時間: 22-6-11 01:42 標題: BA去歐洲轉國泰返香港
滯留荷蘭｜70港人轉機不成返港無門？國泰英航互卸責 地勤齊收工避風頭
https://m.youtube.com/watch?v=UfmBW1eNd0A
現在英國嘅航班經常Delay, 最好都係唔好歐洲transit.
最好坐番國泰直航或者阿聯酋／卡塔爾， 起碼兩程係同一間航空公司。
作者: LoveChild 時間: 22-6-11 07:11
我睇到有D恐怖, 如果係真的話, 估唔到CX可以完全唔理
作者: 羅絲帽 時間: 22-6-11 08:19 標題: 回覆樓主:
之前一路都順利，我朋友的仔女都係經荷蘭法國德國轉坐CX返香港，BA有問題但CX點解可以唔理!
作者: foxli 時間: 22-6-11 10:19
真係要搵喲日日有機返，就算今日返唔到都可以安排聽日返。
作者: YuYuMother 時間: 22-6-11 10:34 標題: 回覆樓主：
本帖最後由 YuYuMother 於 22-6-11 10:36 編輯
我女上個月都係經AMS返，好彩順順利利。
作者: foxli 時間: 22-6-11 10:44
早兩日收到QR通知，自己7月頭多哈返香港班機提早個幾鐘起飛，原本我曼市過去有三個幾鐘轉機，依家得返個幾鐘。
作者: yuyueng 時間: 22-6-11 10:47
所以轉機最好搵返同一航空公司，唔同航空公司好麻煩，行李亦容易唔見，所以轉機嘅坐阿聯酋、卡塔爾、芬蘭、或者漢莎呢啲兩程都係自己機嘅好啲。
作者: yuyueng 時間: 22-6-11 10:57
本帖最後由 yuyueng 於 22-6-11 11:11 編輯
機票跟國泰買既，但BA delay，CX 同BA都應該幫佢地搵KLM轉去唔同嘅歐洲地方再返香港，分散地方其實70人唔太困難，問題在於乘客行李一站check through 到香港，理應有晒呢70 個人既connecting flight 資料，CX唔等埋佢哋定無呢班人既connecting 資料？BA 又唔check 乘客connecting flight ，佢哋應該通知CX等埋佢哋，成件事BA 好差。
作者: LoveChild 時間: 22-6-11 11:18
我仲以為在CX官網買, 佢地會負多少少責任.
作者: foxli 時間: 22-6-11 11:40
重以為寰宇一家好勁，有起問題都係自己顧自己。
作者: yuyueng 時間: 22-6-11 11:44
買咗留學保險嘅應該點做呢？
作者: khwong67 時間: 22-6-11 13:13
依幾年航空公司可以話全冇服務可言。
作者: cfs 時間: 22-6-11 13:33
國泰ticket stock應該係國泰負責善後，外地機場唔係每日有機，櫃檯職員可能外判，正常處理方法聯絡地勤人員安排下一班有位的航班，如果不是即日有飛機又或者職員已經收工，唯有自己安排酒店交通，之後claim英航，當然英航未必負責任所以旅遊保險很重要。同時亦都可以聯絡香港的國泰航空要求安排下一班，如果下個星期先有飛機，可以要求其他國泰航線，如果都冇野岩，可以要求退款半程，再自己立即買新機票由AMS兜路返香港，盡量避免更改隔離酒店日子，好多方法可以解決。Delay時常都有，今次只係外地處理方法問題，正常係會安排下一班機的，同時因為疫情飛機少咗，亦都係原因
作者: cfs 時間: 22-6-11 13:33
yuyueng 發表於 22-6-11 11:44 
買咗留學保險嘅應該點做呢？
可以claim
作者: cfs 時間: 22-6-11 13:40
yuyueng 發表於 22-6-11 10:57
機票跟國泰買既，但BA delay，CX 同BA都應該幫佢地搵KLM轉去唔同嘅歐洲地方再返香港，分散地方其實70人唔太 ...
係，英航處理一向都有問題。亦都唔會幫到手，因為用CX stock 。
不過外地國泰亦都可以可能係外判，夠鐘收工。呢個情況我哋通常聯絡香港國泰航空處理，不過其實下次飛機已經多日後，客人都唔會坐，航空公司亦都係會Endors去KLM，要求退半程再自己買其他航空公司返最快。其實好普通，delay成日有，只係而家飛機少咗，要航空公司安排亦都困難。
作者: 一家三口 時間: 22-6-11 13:51
本帖最後由 一家三口 於 22-6-11 13:59 編輯
cfs 發表於 22-6-11 13:33
國泰ticket stock應該係國泰負責善後，外地機場唔係每日有機，櫃檯職員可能外判，正常處理方法聯絡地勤人員 ...
原本大囡 22/6 LHR (BA)>AMS>HKG, 但又驚 檢測文件有問題响AMS 上唔到機, 最後都係加錢 直航, 聽到都可怕. 做父母真係好擔心.
作者: whoo99 時間: 22-6-11 13:52
cfs 發表於 22-6-11 13:40
係，英航處理一向都有問題。亦都唔會幫到手，因為用CX stock 。
不過外地國泰亦都可以可能係外判，夠鐘收 ...
作者: yuyueng 時間: 22-6-11 13:53
cfs 發表於 22-6-11 13:40
係，英航處理一向都有問題。亦都唔會幫到手，因為用CX stock 。
不過外地國泰亦都可以可能係外判，夠鐘收 ...
作者: yuyueng 時間: 22-6-11 13:56
一家三口 發表於 22-6-11 13:51
原本大囡 22/6 BA>AMS>HKG, 但又驚 檢測文件有問題响AMS 上唔到機, 最後都係加錢 直航, 聽到都可怕. 做父母 ...
作者: YuYuMother 時間: 22-6-11 13:58
yuyueng 發表於 22-6-11 13:56
其實CX 轉機都唔平。
我女上個月飛返黎張機票£470+
作者: 一家三口 時間: 22-6-11 14:01
yuyueng 發表於 22-6-11 13:56
其實CX 轉機都唔平。
作者: foxli 時間: 22-6-11 14:02
yuyueng 發表於 22-6-11 13:53
係呀，只不過而家機少，班班都full , 真係好難即刻轉到，成件事BA好唔專業，一班機要delay 第一時間就要睇 ...
作者: cfs 時間: 22-6-11 14:04
whoo99 發表於 22-6-11 13:52
遇到特別情況，VS與BA相比，會唔會好一些？
以疫情前計，如果想保障大，一定係英航，因為飛香港有兩班機，亦都係one world partner 。雖然佢嘅服務質素同座位都唔掂。
作者: cfs 時間: 22-6-11 14:07
一家三口 發表於 22-6-11 13:51
原本大囡 22/6 LHR (BA)>AMS>HKG, 但又驚 檢測文件有問題响AMS 上唔到機, 最後都係加錢 直航, 聽到都可怕. ...
可以作為一個經驗，只要安全，所有問題都可以解決
有事pm我一定出手
作者: cfs 時間: 22-6-11 14:19
yuyueng 發表於 22-6-11 13:53
係呀，只不過而家機少，班班都full , 真係好難即刻轉到，成件事BA好唔專業，一班機要delay 第一時間就要睇 ...
行李一定係AMS因為安全理由，行李一定要跟人上飛機，人冇上飛機便全部卸下，怕有危險品，香港做法如果個客冇行去閘口出現，第一時間通知機底卸行李，関機門，通常啲失蹤人士都係去咗食煙室聽唔到叫咪
作者: whoo99 時間: 22-6-11 14:20
cfs 發表於 22-6-11 14:04
以疫情前計，如果想保障大，一定係英航，因為飛香港有兩班機，亦都係one world partner 。雖然佢嘅服務質 ...
作者: yuyueng 時間: 22-6-11 15:00
foxli 發表於 22-6-11 14:02
CX依家好似日日有機，如果喺倫敦已經Daley兩個鐘，點解唔安排果70個落機搭直航返港，或者去到AMS趕唔切，又 ...
作者: llmom 時間: 22-6-11 16:50
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20220611/bkn-20220611153024158-0611_00822_001.html
作者: Jennie 時間: 22-6-11 17:27 標題: 回覆樓主：
本帖最後由 Jennie 於 22-6-11 17:29 編輯
我朋友仔係其中一個苦主，我即刻幫佢買過張KLM 經bkk (無須落機，pcr 唔過期）返港！ 問題係啲人覺得錯不在國泰，但經國泰買飛，佢無責任？大家可以睇吓啲人點討論。亦唔會知當刻心情。最後好似好安全回港，結果行李唔見咗，真係黑過墨汁。
https://www.facebook.com/groups/1583546418597380/permalink/3382053422079995/?fs=e
作者: 一家三口 時間: 22-6-11 18:16
cfs 發表於 22-6-11 14:07
可以作為一個經驗，只要安全，所有問題都可以解決有事pm我一定出手
...
作者: cfs 時間: 22-6-11 18:25
一家三口 發表於 22-6-11 18:16
妳太好人啦. 謝謝
希望無呢個機會
作者: cfs 時間: 22-6-11 18:29
yuyueng 發表於 22-6-11 15:00
如果BA識得安排果70個乘客轉搭直航或安排返回倫敦，咁佢地不如一早叫CX起AMS delay 2個鐘等埋佢哋，我估BA ...
作者: KIMLIFEINUK 時間: 22-6-11 18:36
成日聽見 ba 除消或 delay
尤其school holiday 去歐洲
作者: KIMLIFEINUK 時間: 22-6-11 18:38
英國嚟緊暑假都好大問題
Rail strikes and flight cancellations: Are UK travellers heading for a summer of misery?
作者: yuyueng 時間: 22-6-11 20:06
cfs 發表於 22-6-11 14:19
行李一定係AMS因為安全理由，行李一定要跟人上飛機，人冇上飛機便全部卸下，怕有危險品，香港做法 ...
作者: bkfans123 時間: 22-6-11 21:06
一家三口 發表於 22-6-11 13:51
原本大囡 22/6 LHR (BA)>AMS>HKG, 但又驚 檢測文件有問題响AMS 上唔到機, 最後都係加錢 直航, 聽到都可怕. ...
係呀，雖然我暫時未會經歷這些情況，但睇見都感到擔心，貴啲都好，買直航安心好多
作者: bkfans123 時間: 22-6-11 21:24
cfs 發表於 22-6-11 14:07
可以作為一個經驗，只要安全，所有問題都可以解決有事pm我一定出手
...
留定個位比我先
作者: cfs 時間: 22-6-11 21:30
bkfans123 發表於 22-6-11 21:24
留定個位比我先
你睇我唔到
你睇我唔到
作者: bkfans123 時間: 22-6-11 21:35
cfs 發表於 22-6-11 21:30
你睇我唔到你睇我唔到
作者: Jennie 時間: 22-6-11 23:15 標題: 回覆樓主：
本帖最後由 Jennie 於 22-6-11 23:23 編輯
點解每年回港都好似走難！
無咗機，酒店、檢測全部作廢！
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