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標題: 想問CX嗰客服電話邊個有人聽？ [打印本頁]

作者: rubycourt 時間: 22-4-21 12:48 標題: 想問CX嗰客服電話邊個有人聽？

我打了3個幾鐘，宜家懷疑緊個電話有無人會接.

作者: etoile 時間: 22-4-21 12:52 標題: 回覆樓主:

六個鐘我都等過, 用live chat啦，會快好多！

作者: waiyan2000 時間: 22-4-21 13:20

rubycourt 發表於 22-4-21 12:48
我打了3個幾鐘，宜家懷疑緊個電話有無人會接.

而家得一個電話27473333

係㗎, 好彩兩個鐘, 我每朝九點起身就打一路等到佢有人聽

作者: summerhotel1 時間: 22-4-21 14:28

rubycourt 發表於 22-4-21 12:48
我打了3個幾鐘，宜家懷疑緊個電話有無人會接.

我每次都係打Krakow office (English), 打個五次左右, 每次都係大約5至10分鐘有人聽。

作者: 6x6=36 時間: 22-4-21 19:44

etoile 發表於 22-4-21 12:52
六個鐘我都等過, 用live chat啦，會快好多！

邊度可以live chat？我喺佢網頁搵唔到有live chat

作者: SmileSmileSmile 時間: 22-4-21 19:47 標題: 回覆樓主:

whatsapp比佢地會覆
2747 2747

作者: luckyangel 時間: 22-4-21 20:30 標題: 回覆樓主:

昨天whatsapp 佢地近1 am覆了一句，跟住再問就今天 8 am再覆！佢地怕我昨晚瞓唔嘈我！

作者: etoile 時間: 22-4-22 10:14

6x6=36 發表於 22-4-21 19:44
邊度可以live chat？我喺佢網頁搵唔到有live chat

Manage my booking，輸入booking refernce 後，左面係航班資料，右下角有個通話符號，click入去，輸入contact customer care，再揀語言，佢會show waiting time 。應該唔會好似電話咁等到天荒地老。

作者: 6x6=36 時間: 22-4-22 11:01

etoile 發表於 22-4-22 10:14
Manage my booking，輸入booking refernce 後，左面係航班資料，右下角有個通話符號，click入去，輸入cont ...

感激！感激！

作者: rubycourt 時間: 22-4-22 11:14

etoile 發表於 22-4-22 10:14
Manage my booking，輸入booking refernce 後，左面係航班資料，右下角有個通話符號，click入去，輸入cont ...

咁我想買機票，有問題想問，但無booking reference可以live chat嗎？

作者: lattebagel 時間: 22-4-22 11:22

rubycourt 發表於 22-4-22 11:14
咁我想買機票，有問題想問，但無booking reference可以live chat嗎？

可以，不過都係等到天荒地老

作者: rubycourt 時間: 22-4-22 11:44

lattebagel 發表於 22-4-22 11:22
可以，不過都係等到天荒地老

今朝打第一次等了半個鐘唔小心cut咗線，宜家第二次等了二個鐘，還未有人聽

作者: etoile 時間: 22-4-22 14:34

6x6=36 發表於 22-4-22 11:01
感激！感激！

唔好客氣，希望你成功。

作者: waiyan2000 時間: 22-4-22 14:38

rubycourt 發表於 22-4-22 11:44
今朝打第一次等了半個鐘唔小心cut咗線，宜家第二次等了二個鐘，還未有人聽
...

我今朝八點打去，到剛才一點半左右先有人聽

作者: rubycourt 時間: 22-4-22 14:41

waiyan2000 發表於 22-4-22 14:38
我今朝八點打去，到剛才一點半左右先有人聽

我9點半打，12點幾有人聽

作者: 6x6=36 時間: 22-4-25 13:34

etoile 發表於 22-4-22 14:34
唔好客氣，希望你成功。

成功live chat改到機票，謝謝你分享live chat呢個方法

作者: etoile 時間: 22-4-25 15:32

6x6=36 發表於 22-4-25 13:34
成功live chat改到機票，謝謝你分享live chat呢個方法

改到就好！

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