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標題: 收唔到英國滙豐Debit card， 經理電話唔通， 應該點做？ [打印本頁]
作者: wwtsy 時間: 20-8-3 10:29 標題: 收唔到英國滙豐Debit card， 經理電話唔通， 應該點做？
囡囡一直收唔到英國滙豐Debit card， 客戶經理電話一直打唔通，留言又唔回覆， 應該點做？謝謝各位。
作者: tingtingb 時間: 20-8-3 12:06
wwtsy 發表於 20-8-3 10:29 
囡囡一直收唔到英國滙豐Debit card， 客戶經理電話一直打唔通，留言又唔回覆， 應該點做？謝謝各位。 ...
新卡嗎？
作者: wwtsy 時間: 20-8-3 12:10
tingtingb 發表於 20-8-3 12:06
新卡嗎？
本帖最後由 wwtsy 於 20-8-3 12:13 編輯
對啊，匯豐的服務好差，開離岸戶口的過程好唔愉快，次次打電話起碼半個鐘，而家是完全唔通，留言唔覆。萬一收唔到卡，去英國搞方便嗎？ 
作者: lingling06 時間: 20-8-3 12:55
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你幾時開户口？宜家國際郵遞服務始終未正常，可能有延誤呢。
不過如果你有Premier户口，或者可以透過hotline睇下可唔可以幫你駁去英國果邊，你再問果面嘅staff
作者: wwtsy 時間: 20-8-3 13:36
本帖最後由 wwtsy 於 20-8-3 13:39 編輯
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你提醒我， 可以同英國聯絡。 我再試試， 謝謝
作者: LeeMama328 時間: 20-8-3 14:11
本帖最後由 LeeMama328 於 20-8-3 17:47 編輯
....
作者: Yanamami 時間: 20-8-3 14:20
滙豐差到不得了……户口係去到澳洲當地开，二月开户，到今时今曰都未收到咭，已係女係果边追當地經理，寄左两次都收唔到，煩到一个点……
作者: wwtsy 時間: 20-8-3 15:36
LeeMama328 發表於 20-8-3 14:11
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卡和密碼由伯明翰分兩信寄出，前後起碼3-4個星期，開英國戶口要跟英國速度。加上疫情延 ...
作者: wwtsy 時間: 20-8-3 15:38
Yanamami 發表於 20-8-3 14:20
滙豐差到不得了……户口係去到澳洲當地开，二月开户，到今时今曰都未收到咭，已係女係果边追當地經理，寄左 ...
大半年？咁真的好麻煩。我最討厭匯豐經常打電話要我買些唔等使的產品。但是需要他們時，就消失唔見。
作者: lingling06 時間: 20-8-3 16:05
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師姐原來去咗澳洲？
作者: Yanamami 時間: 20-8-3 16:36
lingling06 發表於 20-8-3 16:05
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師姐原來去咗澳洲？
你係大女定細女師妹？大既－早已去左讀U, 細既年头开始｡好彩走得及時，封左国而家想去都晤得｡
作者: Yanamami 時間: 20-8-3 16:40
wwtsy 發表於 20-8-3 15:38
大半年？咁真的好麻煩。我最討厭匯豐經常打電話要我買些唔等使的產品。但是需要他們時，就消失唔見。
...
作者: wwtsy 時間: 20-8-3 16:52
Yanamami 發表於 20-8-3 16:40
好彩去到當地同佢开多开本地户口，不过TT錢去要手續費……唔係貪滙豐轉錢去方便同免手續費真係唔开户，無咭 ...
本帖最後由 wwtsy 於 20-8-3 16:53 編輯
原來咁，去開本地戶口？其實我同女系英國匯豐分別開了兩個戶口，就為了方便免費。只不過她還沒有收到Debit 卡，我一個月前已經收到。唉，匯豐的服務 
，
作者: Yanamami 時間: 20-8-3 16:59
wwtsy 發表於 20-8-3 16:52
本帖最後由 wwtsy 於 20-8-3 16:53 編輯
原來咁，去開本地戶口？其實我同女系英國匯豐分別開了兩個戶口 ...
作者: tingtingb 時間: 20-8-3 17:11
wwtsy 發表於 20-8-3 12:10
本帖最後由 wwtsy 於 20-8-3 12:13 編輯
對啊，匯豐的服務好差，開離岸戶口的過程好唔愉快，次次打電話 ...
請問你申請多久，除了近來多人申請離岸戶口之外，因疫情郵寄也比以往遲。
我囡囡早前收不到新卡，原本那張6月過期，6月頭打電話去英國，CS叫我哋自己網上report lost，就會有新卡寄來，等了一個月仍未收到。7月頭再打去英國問，根本就無安排過...
不如你試下打去英國問，看看會否查到你開戶情況。
作者: wwtsy 時間: 20-8-3 19:14
tingtingb 發表於 20-8-3 17:11
請問你申請多久，除了近來多人申請離岸戶口之外，因疫情郵寄也比以往遲。
我囡囡早前收不到新卡，原本那 ...
我是七月頭開的離岸戶口，謝謝提醒 今年第一次搞，發現這裡JM提供的信息最快最有用。
作者: llmom 時間: 20-8-3 19:31
Yanamami 發表於 20-8-3 14:20
滙豐差到不得了……户口係去到澳洲當地开，二月开户，到今时今曰都未收到咭，已係女係果边追當地經理，寄左 ...
去到英、澳，冇debit card 好唔放便！
作者: 1998Ruby1998 時間: 20-8-3 20:11
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我 2 月本地銀行要換新卡，點知新卡封信寄 9 更都未到，原來寄失。之後冇聯絡冇通知，我就傻傻繼續等到三月，最後得返兩星期，大學銀行只開 3 日，仲要有兩日我上堂去唔到。結果叫銀行再寄，又唔見有。最後一星期，我叫銀行用佢哋地址收信然後我去攞。好彩職員肯幫我，仲肯提早少少返工畀卡我。last day 終於攞到感動到喊。
東亞雖然麻煩，但佢最少出問題。
作者: longlokma 時間: 20-8-3 20:31
1998Ruby1998 發表於 20-8-3 20:11
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我 2 月本地銀行要換新卡，點知新卡封信寄 9 更都未到，原來寄失。之後冇聯絡冇通知 ...
本帖最後由 longlokma 於 20-8-3 20:31 編輯
東亞一啲都唔麻煩喎，好彩我們選擇用東亞，服務非常好，我們有问题打去英國分行次次都有人即刻接電話同解決問題，職員仲要係講廣東話嘅香港人 ，好有親切感
作者: 1998Ruby1998 時間: 20-8-3 20:39
longlokma 發表於 20-8-3 20:31
本帖最後由 longlokma 於 20-8-3 20:31 編輯
東亞一啲都唔麻煩喎，好彩我們選擇用東亞，服務非常好，我 ...
相對其他銀行麻煩架，轉地址轉電話號碼要 send 文件，send 完文件要打電話確認，萬一上緊堂就麻煩。而且成個英國得三間，伯明翰嗰間仲要幾遠下。
作者: longlokma 時間: 20-8-3 20:42
1998Ruby1998 發表於 20-8-3 20:39
相對其他銀行麻煩架，轉地址轉電話號碼要 send 文件，send 完文件要打電話確認，萬一上緊堂就麻煩。而且成 ...
咁我都知佢分行少啲， 但係咪好少機會需要去分行呢?
作者: 1998Ruby1998 時間: 20-8-3 20:59
longlokma 發表於 20-8-3 20:42
咁我都知佢分行少啲， 但係咪好少機會需要去分行呢?
我好似去過兩次，係搞啲麻煩野，第一次係交學費，第二次唔記得。我開本地銀行係因為想入 cash，呢啲唔去銀行做唔到。
冇乜事都唔會去。如果係好似我咁唔好彩，touch wood 要親身去搞新卡，就真係攞命。
作者: lingling06 時間: 20-8-3 22:51
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係小學師弟呀
作者: Yanamami 時間: 20-8-4 00:38
1998Ruby1998 發表於 20-8-3 20:11
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我 2 月本地銀行要換新卡，點知新卡封信寄 9 更都未到，原來寄失。之後冇聯絡冇通知 ...
作者: MsSleepy 時間: 20-8-4 02:36
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如果你是用HSBC 的premier戶口，打香港Premier 熱線 ，叫佢幫你轉駁去英國，你就唔使自己用IDD打去英国。接通後，通知客服你未收到卡，麻煩佢重發。
我幾年前和孩子在香港開英國联名戶口，等咗超過一個月都收唔到debit card， 孩子離開香港的時候，仍未收到卡， 最後孩子抵達英國後，自己去分行搞手續，卡到分行再去取。
作者: wwtsy 時間: 20-8-4 06:38
MsSleepy 發表於 20-8-4 02:36
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如果你是用HSBC 的premier戶口，打香港Premier 熱線 ，叫佢幫你轉駁去英國，你就唔使自 ...
謝謝知道點做了，非常好的建議。
作者: Chocolate888 時間: 20-8-4 11:08
MsSleepy 發表於 20-8-4 02:36
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如果你是用HSBC 的premier戶口，打香港Premier 熱線 ，叫佢幫你轉駁去英國，你就唔使自 ...
意思係小朋友自己係英國開多個個人戶口定係攪返張聯名戶口嘅Debit Card？
作者: MsSleepy 時間: 20-8-6 03:40
本帖最後由 MsSleepy 於 20-8-6 03:41 編輯
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我意思是孩子自己去英国匯豐銀行， 告訴職員離港前仍未收到debit card ，要求他們重發 debit card ， debit card抵達分行，會通知他到分行取。我的孩子比較大， 可以自行到銀行辦理。 另外，雖然我開的是聯名戶口，debit card是每人一張的，卡面也只顯示個人的名字。 我和孩子要個別自行申請e banking戶口， 當然，因為是聯名戶口， 你會見到所有聯名戶口內的交易記錄。
作者: Chocolate888 時間: 20-8-6 08:05
MsSleepy 發表於 20-8-6 03:40
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我意思是孩子自己去英国匯豐銀行， 告訴職員離港前仍未收到debit card ，要求他 ...
明白晒! 因為我同亞囡都剛申請咗都要預收唔切咭要點做，原來可以去到英國個邊叫佢重發 
多謝你 
作者: 已刪除用戶 時間: 20-8-6 16:02
llmom 發表於 20-8-3 19:31
去到英、澳，冇debit card 好唔放便！
請問係咪要喺英國開戶先申請到debit card ，如果到時未趕得切申請，可以用香港提款卡常海外提款嗎？
作者: llmom 時間: 20-8-7 14:00
milkylok 發表於 20-8-6 16:02
請問係咪要喺英國開戶先申請到debit card ，如果到時未趕得切申請，可以用香港提款卡常海外提款嗎？
...
本帖最後由 llmom 於 20-8-7 14:01 編輯
香港HSBC開戶口，英國HSBC 會寄Debit card 去香港，收到咭後打電話去英國activate 戶口。
作者: llmom 時間: 20-8-7 14:04
milkylok 發表於 20-8-6 16:02
請問係咪要喺英國開戶先申請到debit card ，如果到時未趕得切申請，可以用香港提款卡常海外提款嗎？
...
如果用香港提款咭，都要check 吓有冇開通海外提款先得。
作者: 已刪除用戶 時間: 20-8-7 14:09
llmom 發表於 20-8-7 14:00
本帖最後由 llmom 於 20-8-7 14:01 編輯
香港HSBC開戶口，英國HSBC 會寄Debit card 去香港，收到咭後打 ...
電話登記左排隊開戶，但CS話要排個幾月，所以應該趕吾切喺香港開戶口啦！
作者: 已刪除用戶 時間: 20-8-7 14:10
llmom 發表於 20-8-7 14:04
如果用香港提款咭，都要check 吓有冇開通海外提款先得。
如果可行的話，吾使開戶口，每一兩個月去提一次錢行吾行得通呢？
作者: llmom 時間: 20-8-7 14:12
milkylok 發表於 20-8-7 14:10
如果可行的話，吾使開戶口，每一兩個月去提一次錢行吾行得通呢？
本帖最後由 llmom 於 20-8-7 14:12 編輯
但係響英國，出去買嘢各樣通常用debit card , 我連交學費都係用debit card 戶口過數。
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