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標題: 僱主三招教唔捱得新世代導師帶領定立目標有滿足感 [打印本頁]

作者: elbar 時間: 15-2-23 09:18 標題: 僱主三招教唔捱得新世代導師帶領定立目標有滿足感

劉翱璇（Shelly，中）透過勞工處「展翅青見計劃」，獲聘金域假日酒店營運培訓生。

不少僱主形容新世代員工「唔捱得、易放棄」，但有酒店及物業管理以三招管理新人，包括安排導師帶領新人、訂立工作目標、安排不同工作提高員工滿足感，藉此吸引新血入行及挽留人才。

20歲的劉翱璇（Shelly）中六畢業後投身職場，透過勞工處「展翅青見計劃」獲金域假日酒店聘任為酒店營運培訓生，接受六個月培訓，但她返工首日已想放棄。因工作要求記熟數十種芝士、麵包、凍肉的資料，亦需以英文與客人溝通。公司導師循循善誘，按其進度訂立目標，傳授工作技巧，令Shelly在工作上獲得成功感。她亦堅持每日「背書」，現時已晉升全職餐飲服務員。

酒店業難聘基層員工

洲際酒店集團（香港及澳門區域）區域人力資源總監廖家陞稱，酒店業一直難請基層員工，前年首以在職培訓計劃招聘約10名新人，培訓出三名酒店從業員。今年把計劃擴展至六間酒店，共聘30位培訓生。

留低員工秘訣：做得開心

愉景灣服務管理公司助理物業經理葉滿明稱，員工能否留任，部分視乎「做得開唔開心」，故他們安排新員工在不同範疇，讓他們多方面發展。公司亦鼓勵年輕員工提供意見，如聖誕節有年輕同事建議大堂掛上假火爐，結果裝飾亦獲住客讚賞。

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