教育王國

標題: 家長小心 ~屯門置樂龍成花園附近playgroup忽視bb安全離曬譜 [打印本頁]

作者: tintinb 時間: 09-11-15 00:59 標題: 家長小心 ~屯門置樂龍成花園附近playgroup忽視bb安全離曬譜

我在今年9月經網頁, 安排當時7個月大女兒於9-10月份參加tuen mun區內之playgroup. 付了hkd1200訂金每月學費hkd600元,於十月尾該機構舉辦之户外活動中,發現該機構完全忽視參加者孩子的安全.

於十月三十日上午,該機構於沙灘舉辦萬慶祝聖節活動,由於我當時未能聯絡上陪同bb之家傭達2個多小時,故致電playgroup辦事處, 查詢家傭及bb有否出席該活動. 但一名自稱owner即馬上表示不能聯絡,. 因為會影響活動及於沙灘電話電話難以接收. 我說活動幾分鐘後便結束應不會影響活動,owner說, 既然如此, 便等老師們回來才回覆,我問何時回來,他說不知道, 我已解釋因已長達2個多小時未能聯絡家傭,已很焦急,能否先致電.讓我安心.但該owner態度惡劣表示不.最後我已聯絡家傭. 半小時後, tuen mun負責人才施施然回覆因為網絡接收問題及怕會影響活動(因他們需照顧100名bb)不能代為聯絡.(其實我已在活動將近完畢時才致電)她不但沒有詢問bb現況及是否聯絡到有關人仕.而且推卸責任在我的家傭.說老師沒有責任負責bb安全問題,及後我即反映每有活動查詢及詢問有關課堂的ip cam問題(因到現時還未能用到),永遠沒人接聽電話,留言達5-6次亦從未回覆.我更要求解釋該活動安全措施人手安排等.

綜合以上論點, 我要求即時退學. 負責人亦表示我需多付一個月學費hkd600,因合約寫明需一個月前通知.其後我亦書面表示願意付出多付一個月學費但亦表達以上之不滿.但最後得到以下回覆.

“This is a shame as your daughter xxx has enjoyed her time with us at xxxx xxxxxxx Tuen Mun and has been very well cared for by qualified British pre- school teachers.
“We hope that xxx will enjoy her last month with us at Baby Buddies and that if you are attending classes with Kylie that you conduct yourself in adult and mature fashion in the learning environment.
If not we will have to request that you leave the setting as we are all present to set an example for the children in our care.”
譯本:~
<你的女兒享受在屯門playgroup的活動時間和她得到由合英國資格的老師照顧
希望你女兒享受最後一個月的課堂. 如你將與女兒參加餘下課堂, 在課堂期間,你須有成年人及成熟的行為表現
否則我們將要求你離開課程, 因我們要作為孩子例子>

信內owner只強調bb玩得開心但避開電話查詢,安全措施及留言等等問題.其實我已表示願意付出多付一個月學費,但對方拙拙相迫及以文字挑撥我離開.(但不肯退回全數按金).實太過份.
最可怕的是我多番電郵迫問他們課堂安全措施的安排和話俾他們知我會去消委會及教育局投訴,他們不但沒有正面回答(每次都只是敷衍回覆bb在課堂開心)最後更回覆我”將不會再回覆我提問, 以後電郵信件將交往消委會教育局及律師處理.寄然他們扣起我按金作為十一月份堂費, 我仲係他們顧客, 點解不回覆我有關課堂的安全問題, 要交俾消委會教育局及律師處理(之前我話去消委會及教育局, 依家佢出埋律師)真係野蠻輸打贏要!到依家仲未答呀!~~

作為一個辦學人應對小孩有良心及有份責任惑, 只為怕影響課堂而把的家長擔憂置之不理及他們應選擇一個能與外界聯絡合適的地點. 此外他們更強調bb的安全由家長負責,他們及老師不負責bb及陪同人仕的安全. 實在不敢相想像若當日真的有意外發生.後果實不堪設想!

記得十月份有一次課堂, 他們將刮鬍膏塗滿在膠布上讓bb在上面行走但由於bb行路不穩滑倒撞瘀面額及食入囗中, 但老師都只輕輕說句”it is just
shaving cream” 沒有任何跟進及護理行動,可見他們在設計遊戲和遊玩時的安全意適極低

該機構於上環,天后等地區亦有辨學為免家長誤信網站資訊, 提醒各家長,要選擇有良知及負責任的機構代為照顧小朋友.

有冇家長有類似經歷?

作者: EthanSon 時間: 09-11-15 01:15

呢間野, 我追左成3個月先追得番個deposit! Email & 電話無數次先收到!

最初諗住外藉教師, 咁BB可以接觸多D英文, 但發現個PG太多自由活動時間, 跟本聽英文的時間都唔多, 我個時係個叫Catherine的miss, 完全唔掂囉!

作者: tintinb 時間: 09-11-15 02:14

又自稱在hk辨學十幾年,這樣那樣

1)課堂又搓流灘(上堂齋播歌(CD舖有得買),放玩具俾自己玩(玩具反斗城有得買)~,唱黎唱去都係個幾首歌(家傭都識得唱啦) 唔駛旨意老師同bb講野,講最多咪bb個英文名囉!!!態度又差!"蝦"我地英文唔叻!!!!

2)又輸打贏要(危險課程)

3)不負責任,話課堂期間bb安全家長自行負責

4)老師講不話~唔單只唔覆電話,又屈你無打過去無留言

5)IP CAM 永遠睇唔到

6)又唔回水,咩都找律師
黑店咁! 起碼六宗罪

間野唔只係屯門有係上環,天后都有

搵緊playgroup家長小心

作者: tintinb 時間: 09-11-15 15:11

剛才用佢地個名係baby kingdom search,發現08時有家長投訴此playgroup'冇heart",早知上黎睇下先報名....黎緊聖誕節佢地可能有戶外活動,大家要詢問清楚有否買保險之類問題(因為戶外比較昂貴),而且owner已講得很清楚playgroup冇責任照顧bb安全,全由父母負責.大家要小心...

作者: tintinb 時間: 09-11-16 19:08

剛剛老公與bb參加柏麗的Playgroup,發覺待遇與之前唔同,柏麗Playgroup會有1-2位外藉教師加2位香港assistance於課室幫忙照顧家長及bb外,而且教師年紀較大及資歷較好,都有兒童心理學或教育碩士等學歷...之前個間除了試堂時有2位教師外,好多時課堂只得1位去handle整個課室..其餘個位就哩埋係office...而且冇人手接聽電話....同埋老師好後生,成日有新老師...老公話柏麗到bb見到其他剛識行路既bb走來走去好興奮...而且大家有交流...之前個間因為老師只放d玩具在地下,而大部份bb都唔識行,只係自己同自己玩,d書本又殘又舊..跟本唔想佢摸..唱歌次次一樣,其實觀察到唔多bb有反應(包括我個b),玩手工時又論盡..又有顏色,又剃鬚膏..因為得自己一個攪掂....同係屋企玩跟本冇分州...其實真係要玩多幾間比較下....朋友話柏麗呢間試過bb因病缺席佢地仲好好心打電話問咩事冇返,跟住仲補堂比佢..比著之前個間,我b都試過冇返, 佢地踩我都傻...呢d先叫有heart..

作者: fc926 時間: 09-11-16 22:39

I totally agree. We have tried for two months. The teacher contact time was too little. So wasting time!

原帖由 tintinb 於 09-11-15 02:14 發表
又自稱在hk辨學十幾年,這樣那樣

1)課堂又搓流灘(上堂齋播歌(CD舖有得買),放玩具俾自己玩(玩具反斗城有得買)~,唱黎唱去都係個幾首歌(家傭都識得唱啦) 唔駛旨意老師同bb講野,講最多咪bb個英文名囉!!!態度又差!"蝦"我 ...

作者: keithwck 時間: 09-11-27 13:55

我囡囡 also join this TM playgroup (SAT 1yr-2yr class) . I haven't seen any problem.

For joining a "Play Group", I just want my child have a chance to "Play" with other children. Therefore, "多自由活動時間" is also a good time for them to play with each other.

For your experience in outgoing event, I think it is just a communication problem between the parent and her maid. I think you should a better phone to your maid instead.

My little princess also joined the party on Gold Coast Beach too. We have seen any safety problem. It was a parent-involved event, the parent action and care should be the 1st priority than the teacher did on that time. The parent not look-after the child in the public event, it is the parent problem.

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