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標題: 教署外判耳模服務監管欠佳 (東方日報) [打印本頁]

作者: icanhear 時間: 09-1-20 22:51 標題: 教署外判耳模服務監管欠佳 (東方日報)

【東方日報報訊】17.1.2008

本港有五萬名弱聽人士，助聽器是他們與外界溝通的重要橋樑。若助聽器的耳模老化或尺寸不合，聲音無法傳入耳朵，並會出現「ＶＶ聲」的漏聲情況，甚至令耳道發炎，更會影響弱聽兒童的語言發展。有聽力學家指出，嬰兒及幼童耳朵長大得快，兩至三個月需要更換，但政府對弱聽人士支援不足，教育局學童助聽器外判服務服務質素更良莠不齊，以致近半年因後遺症求助的個案急增。
聽力學家甘炳基指，因感音神經受損或退化引致的弱聽個案，大部分需佩戴助聽器。本港約有五萬名弱聽人士須佩戴助聽器，公私營市場合共處理約三萬宗個案，其餘二萬人或未有求醫，或自行購買並非度身訂造的助聽器，因而影響助聽器效用，結果有九成人購買後不會使用。

他指出，耳模負責將助聽器接收的聲音傳入耳朵，矽膠等製造物料會老化或變硬，故須定期按耳朵大小及形狀再訂造。成人每一至兩年更換一次，發育中的嬰兒及幼童可能兩至三個月便要更換，到五、六歲時可九個月換一次。耳模過緊會令耳道疼痛、流血及發炎，耳模過鬆則會令助聽器「漏聲」，發出高頻「VV 聲」，令音調變異，甚至阻礙弱聽兒童的語言發展。

外判服務監管欠佳

他指，近半年接獲因耳模問題求助的個案急升，每星期均有一至兩宗。他認為，因醫院管理局將配耳模費用由四十元加至一百六十元，令不少患者改為自行購買助聽器，而教育局未能有效監管學童耳模外判服務的質素，例如部分經驗不足的聽力中心職員，將耳模推得過入，令使用者耳道破損及劇痛，曾有家長要抱子女到急症室取出耳模。

教育局發言人指，○七年十一月起外判耳模服務，讓學童可接受更靈活服務，局方會透過不同途徑監察服務質素，亦會安排受專業訓練職員為學童檢查耳模，若耳模損壞、持續「漏聲」或尺寸不合並鬆脫，會考慮安排學童換耳模。

峰力聽覺中心由上月起至今年三月三十一日，分別以優惠價廿及四十元，替佩戴助聽器學童及成人更換耳模。計劃不設名額，但每人限造一次，估計至少可服務六百人。身兼中心董事總經理的甘炳基希望政府檢討目前支援服務，查詢電話23112828 。

[ 本帖最後由 icanhear 於 09-2-8 16:11 編輯 ]

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