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標題: 想投訴評估中心既社工,可以打去邊度? [打印本頁]

作者: nikinokb 時間: 08-5-16 19:29 標題: 想投訴評估中心既社工,可以打去邊度?

直接打返去中心個直線電話講想投訴?
我個社工真係掂到無人有!

作者: hellohaniel 時間: 08-5-16 23:16

打番中心同佢老闆講，等佢老闆教下佢，如果佢老闆坐第二個
Office, 你有權向他問有關電話，我覺得溝通最能解決問題

作者: cecilau 時間: 08-5-17 10:17

仲乜野咁興呀?

原文章由 nikinokb 於 08-5-16 19:29 發表
直接打返去中心個直線電話講想投訴?
我個社工真係掂到無人有!

作者: nikinokb 時間: 08-5-17 13:31

輝輝媽咪:

激死我呀!我位社工問佢咩都唔答,叫我自己問醫生
甘我叫佢比醫生直線電話我我自己問,
佢又話一定要經佢先得,叫我自己問,但唔可以
叫佢幫我問,佢唔肯,跟手仲要串我話我想"身"請津貼,
話d錢唔係用黎交訓練學費!

家下我就要打比佢老細問下!!
d錢唔係用黎交學費係咪比我個仔飲茶!

諾諾媽咪

原文章由 cecilau 於 08-5-17 10:17 發表
仲乜野咁興呀?

作者: cecilau 時間: 08-5-17 14:54

咁又真係幾嬲的... 希望你快d 搵到佢老闆啦...

你今年排唔排到位呀?

原文章由 nikinokb 於 08-5-17 13:31 發表
輝輝媽咪:

激死我呀!我位社工問佢咩都唔答,叫我自己問醫生
甘我叫佢比醫生直線電話我我自己問,
佢又話一定要經佢先得,叫我自己問,但唔可以
叫佢幫我問,佢唔肯,跟手仲要串我話我想"身"請津貼,
話d錢唔係用黎交訓練學 ...

作者: TommyGirl 時間: 08-5-17 14:59

唔係想教壞你,亦不是想鼓勵你去製做麻煩;但如果你覺得你的合理權益經多次要求仍被人刻意阻礙,而又無合理解釋.........我建議你寫信(中文亦可)俾那位社工(傳真出去),將整件事始末講出來,包括你的要求,並將副本抄送....社署/衛生署,我相信好快會有人主動聯絡你,就算你的要求不被接納,亦有人會"清楚"解釋你聽等你得個明白.............

我試過找囝囝個社工,足足3日,日日電話都唔通或無人聽,2日留左4個口訊都唔覆,好慶,第6日我出fax俾那位小姐,第一句已經寫明她5日都無影蹤, 第8日我開緊會時她打來,留了口訊,見找不到我,即刻call埋我老公,解釋了一大輪仲已經做埋我們要求的事

有時唔想o甘乞人憎,我自己的事冇所謂可以等,但孩子的事要爭分奪秒,但去到某些人某些境地真的o甘唔合作,唔he|pful,唔合理,"等"唔係辦法,講得衰d真係人善被人欺!

原文章由 nikinokb 於 08-5-17 13:31 發表
輝輝媽咪:

激死我呀!我位社工問佢咩都唔答,叫我自己問醫生
甘我叫佢比醫生直線電話我我自己問,
佢又話一定要經佢先得,叫我自己問,但唔可以
叫佢幫我問,佢唔肯,跟手仲要串我話我想"身"請津貼,
話d錢唔係用黎交訓練學 ...

作者: HEIPAN 時間: 08-5-17 18:38

真係什麼人都有的

作者: KwanLui 時間: 08-5-20 10:55

請問邊度center 既社工禁衰? 我地都thru CAC的社工排緊 (I) & (S) 位!

唉, 呢個世界真係吾惡吾得. 之前阿仔等左9個月都未見到CAC的E生做ASSERTMENT, 打去追仲話要等多6個月或更耐. 我地立即
FAX A COMPLAINT LETTER + 私家E生REFER LETTER + 电話發難渣, 結果2星期後排到見CAC E生並評估BABY懐疑有自閉傾向, 立即排(I) (S) 位, OTHERWISE, 我地咪遲多半年先做到以上既野LAW.

作者: hohomimi 時間: 08-5-24 00:21

我果間都係 5日先覆, 放大假.
不過就係 4月底至5月初. 最多人問位時放... 放完假都唔覆, 都係我找佢...

[ 本文章最後由 hohomimi 於 08-5-24 00:51 編輯 ]

作者: Anpanmama 時間: 08-5-25 04:06

今日和另外的媽咪講開, 話容鳳x個醫务社工態度,服務極差。
我朋友想問吓佢, 如果give up已經等到政府嘅I位 , 轉等E位 or S位, 問吓啲意見, 點知佢話...點解妳哋開始時唔考慮小朋友嘅能力, 個個都係咁問; 係咁轉。我哋好忙, 好多嘢做.....
再問佢....申請傷殘津貼????......我哋好忙, 好多嘢做.....要填申請表格架喎....我哋好忙, 好多嘢做......。
唉, 你估人哋好想搵你容鳳x嘅醫务社工喎! 唔係要thro' 妳哋先可以申請 or 查核申請, 得閒搵你哋....俾機會你哋講說話....。
我以前都遇見一個志願機構社工, 問吓佢機構啲各類評估有乜野唔同(因名稱好混亂)。  佢同我講....:媽媽, 其實你應該好好study吓乜野係自閉症....  啊社工小姐... 我響仔仔出世前, 無諗過仔仔係自閉症。並且無做準備...依家我要照料一個自閉症+ADHD嘅小朋友, 每日24小時一邊做一邊學, ST + OT + 社交小組 + SI +導師 training.....已經好疲倦+辛苦..., 小姐你打份工每日8-10個鐘 working hours, 放工就放工....我哋啲媽咪無工放, 你仲講啲野腰膶我, 無野嘛!  唔係咒人, 我話: 啊! 小姐,  我希望你有機會要照顧家中長期病患者, 才會明白我哋啲媽咪嘅感受..。
跟住我同佢哋機構嘅社工正式投訴....唔係想濫用投訴方法...有時社福界嘅工作可能會令人漸漸地麻木...需要撥亂歸正..。
我好好彩, 大口環個醫务社工非常helpful, 有時仲幫手 training。每次要搵都搵到佢, 傷殘津貼都係佢主動幫我申請。
我叫我朋友下次call 容鳳x嘅醫务社工時, 同佢講有嘢問, 但因為怕唔記得, 所以會錄音, 試試佢態度係咪好啲啲..
:;pppp: :;pppp: :;pppp:

作者: 幸運寶寶貝 時間: 08-5-26 00:46

同意,有時自己都唔想做衰人或麻烦人,但係佢地有時真係做野真係激死人！

作者: GRACEbb 時間: 08-5-26 11:20 標題: 回覆 #10 Anpanmama 的文章

i had the same experience in 容鳳x, 個醫务社工態度&服務極差, i had complained her to her supervisor but she still had no improvement. she showed me that she did not feel apathy about us, she was in a hurried to finish the case. if you seek the advsie from her, she only said the doctor's suggestion and not give you any advice.

作者: ChattyST 時間: 08-5-26 11:31

"我叫我朋友下次call 容鳳x嘅醫务社工時, 同佢講有嘢問, 但因為怕唔記得, 所以會錄音, 試試佢態度係咪好啲啲"
如果佢知道你錄音, 個社工會唔會重講少d野你知/不停打官腔??

作者: yy0914 時間: 08-6-5 13:17

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